Главная - Трудовое право - Дистанционно отправить жалобу в трудовую инспекцию краснодар

Дистанционно отправить жалобу в трудовую инспекцию краснодар


Дистанционно отправить жалобу в трудовую инспекцию краснодар

Как подать жалобу в трудовую инспекцию: основные правила, анонимность при отправке заявления


» Главная / Трудовая инспекция / Готовимся к спору — как написать жалобу в трудовую инспекцию на работодателя онлайн?Инспекция по труду – это государственный орган, задачами которого являются контроль предприятий на предмет соблюдения ими трудового законодательства и прав своих сотрудников.Если работник сталкивается с нарушениями со стороны работодателя, то сотрудник имеет право подать жалобу в этот орган, который обязан провести работу по полученному обращению. Наша статья расскажет вам о причинах обращения в инспекцию, а также о способах подачи заявления.Консультация юриста бесплатноВот в каких ситуациях можно обращаться в Трудовую инспекцию:

  • Создание работодателем провокационных ситуаций, результатом чего становится невыполнение обязанностей сотрудниками и их последующее увольнение.
  • Прекращение трудового договора по причине временной нетрудоспособности работников.
  • Условия труда не соблюдаются, работодатель никак не реагирует на замечания работников.
  • Систематические переработки сотрудников, оскорбления со стороны работодателя.
  • Сокрытие обстоятельств несчастных случаев на производстве, принуждение сотрудников давать ложные показания.
  • Практикуется выплата так называемой «черной» или «серой» заработной платы, что является прямым нарушением прав работающих граждан.
  • Работник не получает регулярно заработную плату, систематически случаются задержки выплат.

Сроки рассмотрения жалоб трудовой инспекцией сводятся к 30 календарным дням на изучение деталей дела и проверки предоставленной информации Трудовая инспекция опирается на Трудовой Кодекс РФ.Причины обращения:

  1. отказ в пособии;
  2. неправильно посчитали компенсацию после увольнения;
  3. невыплата заработной платы;
  4. отказ в отпуске.

Основная обязанность инспекции по труду — это проверка точности исполнения трудового законодательства работодателями, а также решение спорных вопросов и разногласий между двумя сторонами, участвующими в трудовом процессе. Трудовая инспекция уполномочена проводить плановые и внеплановые проверки на предприятиях и в организациях.

Плановые проверки периодичны, их осуществляют раз в два года. Внеплановые могут провести в любое время, особенно, если поступила жалоба от кого-либо из работников или заявление о правонарушении в области труда.

Российское законодательство допускает использование гражданином, в случае нарушения его прав, всего спектра мер защиты.Юлия КалининаЮрист по защите прав потребителейЗадать мне вопросПрежде, следует обратиться непосредственно к работодателю, с требованием устранить допущенные нарушения.

Если же обращение работника было проигнорировано, либо в его удовлетворении было отказано, он вправе обратиться за содействием в органы юриспруденции и надзорные ведомства.Существует три основных инстанции, в которые можно обратиться сотруднику при нарушении работодателем положений Трудового законодательства.Судебные органы – крайняя мера решения трудовых конфликтов. К ней следует прибегать в ситуации, когда урегулировать возникшую проблему в досудебном порядке не получилось.

Например, администрация предприятия отказывается выполнять предписания трудовой инспекции об устранении нарушений КЗоТ.

Другая причина обращения в суд, это взыскание с работодателя денежной компенсации.Финансовые претензии к организации работник вправе предъявить в ситуациях:

  • Взыскать с предприятия положенные сотруднику, но не выплаченные деньги – заработную плату, отпускные, больничные, сверхурочные и т.д.
  • Компенсация сотруднику вреда здоровью, причинённого из-за несоответствия условий труда и рабочего места действующим нормам.
  • Требование компенсации морального вреда, причинённого гражданину в результате неправомерных действий работодателя.
  • Выплату зарплаты за время вынужденного прогула по причине незаконного увольнения.
  • Отказ руководства организации признать полученную работником травму в качестве производственной, и осуществлять положенные в данной ситуации выплаты.

Также через суд можно потребовать восстановления на работе, изменения неправильной записи в трудовой книжке, снятия наложенных дисциплинарных взысканий, отмены незаконного внутреннего приказа.Судебное дело инициируется путём подачи искового заявления от потерпевшего.

Также инициатором судебного разбирательства относительно нарушений КЗоТ может выступать трудовая инспекция и прокуратура.Прокуратура занимается особо важными делами, подпадающими под действие Уголовного кодекса. Под юрисдикцию УКРФ подпадают и некоторые противоправные деяния работодателей.
Сюда можно отнести задержку выплаты заработной платы на срок, превышающий две недели.Другие причины возбуждения уголовного дела против руководства организации:

  1. Отсутствие контроля над техникой безопасности.
  2. Ненадлежащее оборудование рабочего места.
  3. Несоответствие условий труда установленным нормам.

Статьи УКРФ в вышеперечисленных случаях вступают в действие, если в результате был нанесён вред здоровью и жизни работников.Госинспекция по труду (ГИТ) занимается конфликтами, вызванными нарушениями КЗоТ административного характера.

В случае выявления в незаконных действиях работодателя признаков уголовного преступления, дело передаётся в органы юстиции – МВД, прокуратуру, суд.Пожаловаться на работодателя в трудовую инспекцию можно с целью привлечения его к административной ответственности. К примеру, ГИТ может вынести предписание об устранении выявленных нарушений, либо наложить за это на предприятие административный штраф.При поступлении заявления от пострадавшего работника, сотрудники ведомства проводят проверку описанных в нём фактов.Согласно ФЗ №59 «Об обращениях…» анонимные письма государственными службами не рассматриваются, за исключением особо важных преступлений (терроризм, госизмена и т.д.).

К примеру, ГИТ может вынести предписание об устранении выявленных нарушений, либо наложить за это на предприятие административный штраф.При поступлении заявления от пострадавшего работника, сотрудники ведомства проводят проверку описанных в нём фактов.Согласно ФЗ №59 «Об обращениях…» анонимные письма государственными службами не рассматриваются, за исключением особо важных преступлений (терроризм, госизмена и т.д.).

Но, при нежелании заявителя раскрывать своё имя, проверяющие сотрудники трудовой инспекции оставят его в тайне для руководства предприятия.Онлайн-способ подачи заявки — это не только очень быстро, но и удобно, так как сама система подсказывает гражданину правила заполнения жалобы. Для того чтобы написать жалобу на работодателя через Госуслуги, нужно следовать такому алгоритму:

  • Затем гражданин должен зайти на официальный сайт Трудовой инспекции www.rostrud.ru. Сделать это можно только с использованием личного кабинета на Госуслугах.
  • Подтвердив пользовательское соглашение портала, можно отправлять сообщение. Если все сделано верно, то на электронную почту пользователя приходит подтверждение от системы. После этого в течение 30 дней будет происходить работа по жалобе — обработка, проверка, принятие решения. Далее заявителю направляется ответ.
  • Для того чтобы иметь возможность осуществлять какие-либо действия на Госуслугах, необходимо пройти регистрацию на портале. Для этого понадобятся личные данные: ФИО, электронная почта, актуальный номер телефона, данные паспорта, СНИЛСа.
  • Система просит ввести еще некоторую уточняющую информацию (данные об организации или предприятии, его адрес).
  • На главной странице сайта Роструд следует выбрать вкладку «Сообщить о проблеме» и нажать на нее. Далее система сама перенаправляет гражданина на портал Госуслуги в соответствующий раздел.
  • После этого следует приступить к самой важной части — к описанию проблемы. Описание должно быть предельно четким и ясным, без лишних эмоций, оскорблений, угроз и ненормативной лексики. Если у гражданина есть подтверждающие документы, их можно приложить файлами через специальную форму.
  • Далее идет выбор действия, которое требуется гражданину: внеплановая проверка, административное взыскание с работодателя или просто консультация специалиста.
  • Здесь пользователь видит список из нескольких категорий вопросов, ему надо выбрать тот, который подходит ему.

Важно! Иногда гражданину приходит отказ в принятии заявления.

Это может быть связано с большим количеством грамматических ошибок, отсутствием необходимых личных данных.

Зачастую причиной становится сбой в работе сервера.Жалобу на работодателя, нарушившего права сотрудника, отправить анонимно невозможно.

Инспекция такую бумагу просто не примет.Ведь проверка по факту нарушения должна проводиться в интересах конкретного человека. А если заявление придет анонимное, кого будут защищать сотрудники инспекции? Более того, если дело касается нарушения прав конкретного лица, то без его личных данных работодатель может не выдать инспектору запрашиваемые сведения.Конечно, работник может попросить не разглашать его имени работодателю.
Более того, если дело касается нарушения прав конкретного лица, то без его личных данных работодатель может не выдать инспектору запрашиваемые сведения.Конечно, работник может попросить не разглашать его имени работодателю.

Об этом также нужно сообщить в тексте обращения. Однако нужно быть готовым к тому, что просьба будет исполнена лишь в том случае, если инспектор сможет разрешить вопрос, не называя имени заявителя.Этот вопрос интересует практически всех желающих составить жалобу в Трудовую инспекцию.

Работники переживают за реакцию работодателя, иногда это вполне обоснованно.С одной стороны, уже сам факт регистрации на портале Госуслуги идентифицирует человека.

Но, с другой стороны, заявитель может в самом обращении приписать фразу

«Прошу не разглашать данные обо мне, как о заявителе»

. Инспектор, который будет рассматривать жалобу и работать по ней, не может не принять такую приписку во внимание. Даже в законе о порядке рассмотрения обращений граждан говорится, что разглашение подобных сведений не допускается без личного согласия.

Тем не менее, анонимность соблюсти в полной мере не получится.

Когда инспектор придет на предприятие с внеплановой проверкой, ему придется требовать у работодателя данные по гражданину, который обращался из-за задержек по зарплате.

Сроки рассмотрения обращения через Госуслуги четко регламентируются законодательством. Особенно важна срочность в случаях восстановления по должности, невыплаты зарплаты, нарушения требований ОТ и ТБ, дискриминации.При рассмотрении обращений о нарушениях трудовая инспекция через Госуслуги должна:

  1. принять обоснованные решения по обращению;
  2. внимательно рассмотреть суть вопроса, запросить необходимую документацию и организовать проверку;
  3. сообщить заявителям о результатах проверки;
  4. разъяснить заявителям порядок обжалования.
  5. своевременно и правильно вынести решения;

Если нет необходимости дополнительных проверок, срок рассмотрения услуги минимальный.

Ответ должен быть дан не позднее 15 дней. Если нужно провести ряд проверок, срок рассмотрения документа заявителя составит 30 дней. При расширенной проверке, например, выезде в отдаленные филиалы, сроки для ответов могут продлеваться до 60 дней.

Государственный закон предусматривает право заявителя обжаловать решение ФИТ в суде, если возник спор и он считает, что решение принято с нарушением его прав на труд.

Государственная инспекция по охране труда – это инстанция, которая защищает права работника на любом предприятии. Ее обязанностями являются регулярные проверки организаций, рассмотрения жалоб и решение конфликтов между руководителем и подчиненными.
Как правило, большинство обращений в инспекцию поступает по следующим причинам:

  1. Несоблюдение режима, отсутствие обеденного перерыва и времени для отдыха;
  2. Неофициальная трудовая деятельность;
  3. Увольнение без определенных причин.
  4. Неблагоприятные условия труда;
  5. Нарушение выплаты заработной платы;

После поступления и рассмотрения заявки ведомство обязано провести внеплановую проверку фирмы.

Если нарушение Трудового законодательства подтвердится, сотрудники инстанции потребуют устранить проблему в определенный срок. Кроме этого, к руководителю будут применены штрафные санкции.

Обратите внимание! Жаловаться в инспекцию имеют право не только официально оформленные сотрудники. Написать письмо могут также соискатели, которым отказали в трудоустройстве по необоснованным причинам.Если саратовец недоволен работой управляющей компании или ТСЖ, он должен обратиться в ГЖИ.

Чтобы получить оперативную информацию о режиме работы Инспекции и актуальных способах подачи претензий, следует позвонить по телефону (горячая линия).

В зависимости от того, о каком нарушении хочет заявить гражданин и какие дополнительные материалы он планирует передать ГЖИ, подать жалобу можно:

  1. Электронной почтой на адрес
  2. По почте, отправив письмо по адресу: 410012, г. Саратов, ул. Челюскинцев, д. 114. В этом случае заявителю потребуется составленный в письменном виде документ (см. рис. zhaloba_saratov_5).
  3. Лично передать начальнику Инспекции, который осуществляет прием граждан каждый 1-й и 3-й вторник месяца. Общественная приемная работает по адресу: ул. Московская, д. 72, стр. 6. Предварительная запись осуществляется по телефону с 9.00 до 18.00.
  4. Принести в приемную ГЖИ, которая открыта для посетителей с понедельника по четверг с 8.00 до 17.00, в пятницу – до 17.00 (обеденный перерыв с 12.00 до 12.45).
  5. Через электронную приемную после авторизации через ЕСИА https://saratov.gov.ru/gov/auth/zhilinspec/priem/. Чтобы электронный документ был принят к рассмотрению, достаточно правильно заполнить форму и указать всю необходимую информацию.

Чтобы обжаловать выписанный штраф, заявить о нарушении закона или сообщить о превышении инспектором своих должностных полномочий, придется обратиться в ГИБДД.

Предварительно можно позвонить по телефону Управления Госавтоинспекции по номеру (8452)99-56-05, чтобы получить информацию справочного характера. Жалобу можно подать:

  1. Лично принести составленный в письменном виде документ в приемную Госавтоинспекции (в свое территориальное подразделение или в Центральный аппарат). При себе гражданин должен иметь паспорт или другое удостоверение личности для его идентификации.
  2. Через сервис приема обращений на сайте Ведомства ГИБДД.рф. Для этого в поле «Регион» следует выбрать необходимую опцию и указать всю запрашиваемую информацию.
  3. Почтой России направив письмо по адресу: 410038 Саратовская область г. Саратов, ул. 6-й Соколовогорский проезд. Претензию можно адресовать конкретному должностному лицу.

Прежде чем подать жалобу важно убедиться, что решение описанного вопроса находится в компетенции ГИБДД.Чтобы пожаловаться на нарушение закона в сфере здравоохранения, следует обратиться в Минздрав. Это можно сделать в форме устного сообщения, письменного или электронного документа.

Подать претензию гражданин может:

  1. Онлайн через электронную приемную Ведомства https://www.minzdrav.saratov.gov.ru/on-line/q1.php
  2. Почтовым отправлением на адрес: 410012, г. Саратов, ул. Рабочая, д. 145/155. В конверт можно вложить дополнительные материалы, составив их полную опись.
  3. Передать отделу по работе с обращениями, который находится по адресу: ул. Рабочая, д. 145/155. Это можно сделать в любой рабочий день с 9.00 до 18.00 (обеденный перерыв с 13.00 до 14.00). Получить информацию справочного характера можно по тел.
  4. Лично передать Министру здравоохранения, его заместителю или другому должностному лицу. Личный прием граждан проводится в соответствии с графиком https://minzdrav.saratov.gov.ru/on-line/. Обязательное условие – наличие предварительной записи. Для этого следует обратиться в кабинет № 105 на 1 этаже с паспортом или другим удостоверением личности (график работы: с 9.00 до 17.00 в будние дни).

Для защиты своих прав пациент может позвонить на горячую линию Министерства здравоохранения.Независимо от способа подачи жалобы, заявитель должен указать свои контактные данные, иначе в ее рассмотрении будет отказано.Пожаловаться на износ подвижного состава, срывы и задержки рейсов, низкое качество транспортного обслуживания или нарушение закона при оказании услуг по перевозке пассажиров следует в Министерство транспорта и дорожного хозяйства. Подать жалобу в данное Ведомство можно:

  1. Факсимильной связью на номер. Такой вариант не стоит использовать заявителю, который планирует передать дополнительные материалы определенного формата (например, видеозапись).
  2. По электронной почте на адрес или Посредством такого письма можно передать жалобу и дополнительные материалы. Их следует прикрепить в виде электронных вложений.
  3. Вручить Министру или его заместителю на личном приеме. Получить информацию о графике работы должностных лиц можно по телефону(8452)21-08-31. Прием осуществляется только при условии наличия предварительной записи и после предъявления паспорта.
  4. По почте, направив письмо по адресу: 410005, г. Саратов, ул. 1-я Садовая, 104. Удостовериться в том, что документ был получен и принят к рассмотрению можно по телефону.
  5. Онлайн через интернет-приемную, заполнив форму https://www.transport.saratov.gov.ru/online/send.php. Предварительно рекомендуется ознакомиться с ответами на аналогичные обращения граждан.
  6. Лично принести в приемную Министерства транспорта и дорожного хозяйства по адресу: ул. 1-я Садовая, 104. Документ будет зарегистрирован и принят к рассмотрению.

В Министерстве работает круглосуточная «горячая линия», куда можно обратиться с жалобой или предложением. Звонки принимаются круглосуточно по номеру: (8452)240-240.В Саратове находится первый кассационный суд общей юрисдикции.

Он уполномочен принимать кассационные жалобы и представления по вступившим в силу судебным актам, которые были приняты судами определенных областей (Брянской, Тульской, Воронежской, Орловской и т. д.).Подать кассационную жалобу гражданин может следующим способом:

  1. Онлайн через портал судебной системы https://ej.sudrf.ru/letters, выбрав необходимого получателя в предложенном списке. Если пользователь правильно заполнит форму, документ будет зарегистрирован системой и принят для предварительного рассмотрения.
  2. Лично принести в приемную, что можно сделать в любой рабочий день с 9.00 до 17.00 (в пятницу – до 15.45). При себе заявитель должен иметь удостоверение личности. Получить более подробную информацию можно по телефону приемной суда или (8452)98-27-06.
  3. Отправить по почте. По уголовным делам корреспонденция принимается по адресу: ул. Первомайская, д. 74. Для подачи кассационной жалобы по административному делу письмо следует направить по адресу: ул. Московская, д. 55.

Кассационные жалобы, присланные по электронной почте, не принимаются и не рассматриваются.( 2 оценки, среднее 4.5 из 5 )Понравилась статья? Поделиться с друзьями: Поиск: © 2022 ПособияГид

Как обратиться в Роструд с жалобой?

быстрее.

Это бесплатно! Время на чтение: 7 минутАА Трудовая инспекция осуществляет контроль над соблюдением прав работающих граждан работодателями. При наличии спорных ситуации они решаются в соответствии с ТК РФ.

Если выявляется неправомерное действие руководства организации, где работает гражданин, или бездействие сотрудников инспекции, подается жалоба в Роструд (Федеральная служба по труду и занятости).

Важно знать, как правильно составить ее и направить на рассмотрение.

Содержание В соответствии с Трудовым кодексом РФ работодатель в момент приема сотрудника на работу должен ознакомить его с некоторыми моментами:

  1. система оплаты труда;
  2. внутренний распорядок работы на основании Устава;
  3. должностные обязанности.

Если сотрудник был оповещен о правилах и согласен с ними, он ставит подпись в трудовом договоре.

В случае нарушения прав работника он может подать жалобу в Роструд.

Сделать это может любой гражданин, имеющий официальные трудовые отношения с работодателем.

При этом не имеет значения занимаемая им должность, стаж трудовой деятельности. Среди причин обращения выделяют:

  1. финансовую и трудовую дискриминацию;
  2. нарушение трудовых прав гражданина;
  3. нарушение порядка процедуры увольнения.

Обратиться с жалобой вправе беременные и кормящие женщины.

Обычно работодатели не любят данную категорию работников, так как они уходят в отпуск по уходу за ребенком. Поэтому женщины часто получают отказ в приеме на работу, сталкиваются с последующим ущемлением прав. Среди оснований для подачи претензии выделяют:

  1. отказ в предоставлении дополнительного свободного времени на кормление ребенка возрастом до 1,5 лет;
  2. увольнение женщины в период беременности;
  3. оскорбления, грубое высказывание недовольства по поводу ухода женщины на больничный;
  4. отправление во внеплановую командировку без желания сотрудницы;
  5. отказ в приеме на работу;
  6. отказ в переводе на облегченный труд;
  7. принятие на работу с испытательным сроком, после которого выносится отказ;
  8. отказ в выплате положенных пособий.

Справка!

Подача жалобы может осуществляться как при неправомерных действиях/бездействии работодателей, так и самих сотрудников Роструда.

Документ является вариантом досудебного урегулирования ситуации. Обратиться в Роструд можно несколькими способами:

  • Подача обращения через официальный сайт организации или портал Госуслуги. Наиболее удобный способ передачи жалобы. Претензию можно составить на специальном электронном ресурсе или на портале Госуслуги.
  • Передача жалобы лично в территориальное отделение службы. Обращение составляется в письменном виде и передается ответственному за прием сотруднику. На документе ставится отметка о приеме.
  • Направление претензии по почте. Жалоба составляется в двух экземплярах, один из которых передается почтовым отправлением. Важно направить ее заказным письмом с уведомлением, чтобы быть уверенными в получении документа. Квитанция об отправке или подписанное получателем уведомление являются подтверждением факта передачи жалобы.

Многие сотрудники хотят подать жалобу, но опасаются за дальнейшую работу в организации.

Поэтому логичным является вопрос, можно ли направить анонимное обращение.

В законе не предусматривается возможность анонимной подачи жалобы. Теоретически человек вправе направить ее.

Но рассмотрение ее остается под вопросом. Любая официальная жалоба должна содержать в обязательном порядке:

  1. адрес электронной почты.
  2. фамилию, имя, отчество отправителя;
  3. контактные сведения;

Но чтобы работодатель не узнал, кто именно направил претензию, можно непосредственно в обращении сделать особую пометку. В ней указывается просьба к инспектору не разглашать данные заявителя.

В соответствии специалист Роструда должен скрыть информацию об отправителе. Трудовая инспекция разработала специальный интернет-сервис . Через него можно официально подать электронную жалобу, которая по юридической силе будет аналогична бумажному документу.

Для направления претензии необходимо использовать следующую инструкцию:

  • Требуется заполнить онлайн-заявление. В нем необходимо указывать достоверные личные сведения. Данные заявителя автоматически заполняются в соответствии с теми, которые отражены в личном кабинете на Госуслугах. Информацию о работодателе необходимо указать в соответствии с трудовым договором. В основной части излагаются обстоятельства произошедшего. Дополнительно можно приложить подтверждающие документы (прикрепляются сканы и фото).
  • Нужно перейти на сайт онлайнинспекция.рф. Для авторизации в системе требуется ввести логин и пароль от портала .
  • Далее указывается требование заявителя: провести проверку работодателя или получить консультацию специалиста Роструда.
  • В нижней части страницы имеется раздел «Сообщить о проблеме».
  • В системе необходимо выбрать категорию обращения. Чтобы заявление было рассмотрено оперативно, важно определить подходящую проблеме тему.

Для проверки статуса требуется зайти в личный кабинет в раздел «Мои обращения». Ответ пользователю будет направлен в электронном виде. В некоторых регионах предусматривается возможность подачи онлайн-обращения непосредственно через портал Госуслуги.

Для направления жалобы требуется:

  1. при наличии раздела нужно найти вкладку «Услуги» и кнопку «Подать жалобу».
  2. зайти на портал и авторизоваться;
  3. ввести в поисковой строке «Трудовая инспекция»;

В период самоизоляции многие граждане столкнулись с нарушениями их прав работодателями.

Представители Роструда отметили, что при любых таких действиях работникам необходимо обращаться в службу для проведения проверок.

Подать заявление работники могут через официальный сайт Роструда в разделе covid19 «Коронавирус» — горячая линия.

Среди частых причин обращения выделяют:

  1. незаконное увольнение;
  2. возможность перехода на удаленный график работы;
  3. отсутствие выплаты заработной платы;
  4. вопросы с ежегодными оплачиваемыми отпусками.

После направления претензии заявителем сотрудники трудовой инспекции инициируют проверки недобросовестных работодателей. Одной из мер инспекторского реагирования является направление на имя организации предостережения о недопустимости игнорирования трудового законодательства, а также указа Президента. При дальнейшем неповиновении нарушители привлекаются к ответственности.

Пожаловаться на работодателя сотрудники имеют право при нарушении трудовых и финансовых прав. Самой популярной причиной является ущемление работников в полноценной оплате труда. Вторым в списке обращений основанием стоит превышение должностных полномочий руководством (требования к труду сверх нормы).

Подать жалобу можно при:

  1. угрозах в связи с выходом на больничный;
  2. отказе в предоставлении ежегодного оплачиваемого отпуска в соответствии с графиком;
  3. невыплате или частичной выплате больничного пособия;
  4. наличии штрафов, применяемых к сотруднику, которые не были прописаны в трудовом договоре;
  5. неоплачиваемых периодах работы после смены;
  6. необоснованном удержании части средств из заплаты;
  7. задержке заработной платы;
  8. требованиях выполнять обязанности, не входящие в список должностных.

Также пожаловаться можно на нарушение работодателем процедуры увольнения. Среди оснований для подачи претензии выделяют:

  1. удержание трудовой книжки после увольнения;
  2. неполную выплату денежных средств;
  3. отказ в предоставлении справки о доходах;
  4. отказ выплатить компенсации различного характера.

Иногда после подачи обращения в Роструд гражданин сталкивается с нарушением собственных прав.

Государственные инспекторы труда могут допустить незаконные действия/бездействия, которые препятствуют досудебному урегулированию. В этом случае работник вправе обратиться к вышестоящему руководству. В жалобе он описывает обстоятельства обращения, а также нарушение его прав сотрудниками службы.

Если на территориальном уровне решить проблему не удалось, можно обратиться в вышестоящую инстанцию – Федеральную службу по труду и занятости. При подаче жалобы при посещении территориального отделения Роструда алгоритм действий следующий:

  • Необходимо предварительно записаться на прием к руководству отделения Роструда. Сделать это нужно не позднее, чем за 5 дней до приема через официальный сайт службы.
  • После получения жалоба регистрируется. Это подтверждается отметкой о приеме, которая ставится на обоих экземплярах жалобы.
  • Когда жалоба будет рассмотрена, гражданин получает ответ выбранным им каналом связи. Можно получить как письменный документ лично или по почте, так и электронный вариант.
  • Следует составить письменную претензию, отразив в ней обстоятельства для обжалования. Готовится документ в двух экземплярах.

Помимо жалобы заявитель может предоставить пакет документов, удостоверяющих факт произошедшего. В него входят:

  1. копии приказа о наложении штрафа, выговоре;
  2. копия паспорта для подтверждения личности;
  3. больничный лист;
  4. должностные обязанности гражданина, правила труда в организации;
  5. иные доказательства допущенных правонарушений.
  6. копия договора, составленного при приеме на работу, а также трудовой книжки;

Можно приложить любые документы, которые могли бы подтвердить, что права работника нарушены работодателем.

Если допущено грубое отношение, угрозы, необходимо иметь в наличии видео-, аудиозаписи. Единой формы жалобы законодательно не предусматривается.

Поэтому документ составляется в произвольной форме. Можно использовать примерный образец жалобы в Роструд. Скачать Скачать Необходимо отразить в нем основные разделы:

  • Сведения о заявителе: фамилия, имя, отчество, место работы и занимаемая должность, адрес проживания, номер телефона, адрес электронной почты.
  • Описание обстоятельств произошедшего. Следует как можно подробнее рассказать ситуация, отметив дату и время.
  • Дата и подпись заявителя.
  • Указание, какие действия были предприняты заявителем для урегулирования конфликта.
  • Наименование органа, который будет рассматривать обращение.

Стоит помнить, что жалоба – официальный документ.

Она должна быть информативной, составленной с требованием объективности.

В ней запрещено отражать некорректные сведения, угрозы и оскорбления, а также лишнюю информацию.

Законодательно установлены сроки для рассмотрения обращения граждан:

  1. передача документов в соответствующий орган – в течение 7 дней;
  2. уведомление заявителя о рассмотрении жалобы – в течение 30 дней.
  3. регистрация заявления – в течение 3 дней;

Внимание! При необходимости изучения дополнительных сведений и проведении проверки срок может быть увеличен еще на 30 дней.

Данные сроки предусматриваются независимо от того, в бумажном или электронном виде подается жалоба. Даже если обращение направлено через интернет, оно рассматривается в аналогичный период. Составить жалобу в Роструд можно при нарушении любых трудовых прав работников.

Подать обращение гражданин вправе как в случае выявления неправомерных действий работодателя, так и специалистов трудовой инспекции. Обращение направляется в бумажном или электронном варианте. При отсутствии ответа или принятии решения, не удовлетворяющего заявителя, он может обратиться в суд.

Внимание! Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов.

Базовая информация не гарантирует решение именно Ваших проблем.

Поэтому для вас круглосуточно работают БЕСПЛАТНЫЕ эксперты-консультанты! 1. Задайте вопрос через форму (внизу), либо через онлайн-чат 2.

Позвоните на горячую линию: Заявки и звонки принимаются круглосуточно и без выходных дней Полезная статья 2 Автор статьиИмею колоссальный опыт в делах по спорам, жалобам в делах по защите прав потребителей. Высшее юридическое образование.

Окончила юридический факультет РУДН на кафедре гражданского права в 1995 году: получила красный диплом, магистр. Действующий юрист.Написано статей94 Остались вопросы?

Задавайте! Похожие публикации Рубрики

  1. (94)
  2. (74)
  3. (75)
  4. (71)
  5. (56)
  6. (66)

Популярные статьи

На незаконное строительство соседей можно пожаловаться в ряд структур, способных наказать. 08.02.2019

Причины жалоб в ОЭБиПК (ОБЭП). тКак оформляется заявление? Как подать.

24.07.2019

Часто возникают ситуации, когда правозащитники безответственно выполняют свои обязанности. В. 13.03.2019

Роструд: жалоба на работодателя

К большому сожалению случаи нарушения прав работодателями продолжают случаться с высокой частотой и в наши дни — когда, казалось бы, способов вывести на чистую воду у любого работника предостаточно: любой смартфон сейчас снабжен камерой и нарушения могут быть банально на нее записаны, да и отправить результаты нарушений не составляет никакого труда — опять же есть камера и куча мессенджеров. Ну а про распространенность электронной почты и говорить не стоит — только редкий пользователь еще не имеет своего электронного ящика.

Вот только куда отправлять доказательства нарушений прав работника — другой вопрос. В этом случае на помощь приходит Госинспекция труда.

Именно туда работник должен первым делом подать жалобу. Если же результаты проведенной госинспекцией экспертизы не удовлетворят работника или он усматривает специальное затягивание дела, подозревает кого-то в сговоре, или находит какие-то другие препятствия, он имеет полное право обратиться с жалобой в Роструд. Там его жалоба будет рассмотрена в обязательном порядке на федеральном уровне.

Подать жалобу он может в электронном — тогда ему никуда не придется ходить, или письменном виде — для тех, кто хочет наверняка. Выбирать уже вам. Содержание Для начала давайте разберем объективные причины подачи жалобы на работодателя — ведь иногда их могут счесть недостаточными и тогда вы просто потеряете свое время зря. Для этого не нужно знать от корки до корки весь трудовой кодекс.

Вот основные причины:

  1. Вас не отпустили в отпуск или отпустили, но за ваш счет.
  2. Вас просят оборудовать ваше рабочее место из ваших же средств.
  3. Вам необоснованно отказали в приеме на работу.
  4. Вас заставили выйти на работу в выходной день и не произвели дополнительные выплаты за сверхурочную работу.
  5. С вами заключили договор, но он не является официальным — например в виде расписки или чего-то подобного.
  6. Ваше рабочее место не соответствует действующим трудовым нормам: нет стола, окна — как источника естественного света, стула и т.д.
  7. Вы приступили к выполнению своих обязанностей, но с вами не хотят заключать трудовой договор.
  8. Вам не выплатили заработную плату, выплатили ее не в полном объеме или задержали ее выплату на срок больше 10 дней;
  9. Вас незаконно и без причины уволили с работы.

Эти и некоторые другие причины являются объективными для подачи жалобы в Роструд. Жалоба подается в электронном или живом виде. Жалоба в электронном виде подается в общих формулировках — если это делается электронным письмом или через форму — если это делается через сервис онлайнинспекция.рф.

В этих случаях к жалобе можно приложить копии документов, подтверждающих ваши слова: копию трудового договора, трудовой книжки, паспорта — как документа, подтверждающего вашу личность и др. Жалоба в письменной форме подается через орган ближайшей госинспекции труда и заполняется в соответствии с образцом. Так или иначе в жалобе нужно отразить:

  1. Ваши данные: ФИО, адрес проживания, номер телефона, адрес электронной почты, место работы и должность;
  2. Описание нарушения ваших трудовых прав;
  3. Описание предпринятых вами действий — если таковые были;
  4. Подпись и дата.
  5. Наименование органа, куда подается жалоба: Госинспекция труда по вашему городу или Федеральная служба по труду и занятости;

В идеале текст должен состоять из одних фактов: такого-то числа я должен был получить зарплату, обратился к тому-то, но даже спустя месяц зарплаты так и нет.

Прикладываю мой трудовой договор и сканы моего счета. Если вы в тексте используете расплывчатые формулировки или не можете доказать прямого факта нарушения работодателем ваших трудовых прав, необходимо подготовиться к тому, что дело будет расследоваться дольше обычного.

Подать жалобу в электронном виде можно также двумя способами:

  1. Через сервис онлайнинспекция.рф;
  2. По электронной почте.

Итак, первым делом вам необходимо будет зайти на сервис и спуститься до раздела «Сообщить о проблеме». Нажать на раздел. Затем необходимо выбрать категорию, в рамках которой вы хотите подать жалобу. Например «Заработная плата». А затем подпункт, например «Задерживают зарплату».

Затем вам нужно будет выбрать результат, которого вы бы хотели добиться подачей своей жалобы:

  1. Консультация;
  2. Или проверка.

После этого вам предложат авторизоваться через портал «Госуслуги». И уже после авторизации вы сможете написать текст самой жалобы, а также прикрепить все необходимые документы.

Вы можете направить свое письмо в отдел приема граждан Роструда по почте: . В письме вам необходимо в общей форме указать проблему, с которой вы обращаетесь, написать свои контактные данные, данные организации-работодателя (Юридическое название (ООО «Рога и копыта»), ИНН, ОГРН, физический и юридический адреса) и приложить дополнительные документы, которые доказывают каким-то образом вашу правоту — чтобы инспектору было легче и быстрее разобраться в вашем вопросе.

И ждать ответа. При всем разнообразии онлайн-инструментов большинство граждан предпочитают обращаться с такими вопросами напрямую — через кабинет служащего государственной инспекции труда. Есть один нюанс: количество обращений граждан напрямую может быть слишком велико и вас могут банально не принять. Чтобы такого не произошло, лучше записаться на прием онлайн.

Для этого на сайте онлайнинспекция.рф найдите раздел «Электронная приемная»: Сразу спуститесь чуть ниже.

Там:

  1. Из выпадающего списка выберите ваш регион;
  2. Запомните часы и дни приема, а также адрес инспекции и номер кабинета;
  3. Выберите дату приема;
  4. Выберите свободное время для приема — белые прямоугольники.

Затем нажмите на прямоугольник с удобным для вас временем приема и укажите причину: После нажмите на кнопку «Записаться».

На этом запись закончена. Приходите по указанному адресу в выбранное вами время в госинспекцию — там вы сможете составить жалобу и получить консультацию по вашему вопросу.

Использование шаблона заполнения жалобы значительно ускорит решение вашей проблемы. Вот один из примеров. В связи с действующими законами установлены следующие сроки для рассмотрения жалоб заявителей:

  1. Получение ответа о результатах — 30 рабочих дней.
  2. Регистрация заявления в органе — 3 рабочих дня;
  3. Передача документа на рассмотрение — 7 рабочих дней;

Поэтому рассчитывать на то, что ваша проблема будет решена буквально на следующий день не стоит.

  1. Ответ будет выслан вам в письменном или электронном виде. Указать подходящий вам вариант вы можете при отправке жалобы.
  2. Обязательно указывайте свой обратный адрес, куда должен быть направлен ответ. Обращения без него не регистрируют в системе и не рассматривают.
  3. Отозвать жалобу и отменить проверку по факту подачи жалобы невозможно. Поэтому подумайте, возможно проблему получится решить, поговорив с вашим начальником.

Как написать жалобу на работодателя в трудовую инспекцию онлайн?

Жалоба в трудовую инспекцию Основанием для , по Трудовому кодексу РФ, может быть нарушение работодателем одного из трудовых прав своего работника. В чем заключаются эти права и как правильно их отстоять? Читайте в статье. Трудовое право – это те нормы, которые регламентируют рабочие взаимоотношения работодателя и его подчиненного.

Согласно статье 356 Трудового кодекса Российской Федерации, трудовым правом обладают также потенциальные работники (еще не трудоустроенные граждане).

Они, наравне с официальными работниками, имеют право отстоять свое трудовое право в случае, если их ущемляет начальник (потенциальный наниматель).

К нарушениям трудового права относятся:

  1. В случае, если работодатель лишает своих работников обеда/выходных/законного оплачиваемого отпуска дважды в год;
  2. Если подчиненный регулярно работает внеурочно (в условиях ненормированного трудового графика) и за это работодатель не доплачивает к заработной плате;
  3. В случае, если работодатель не предоставляет работнику соответствующую конкретному виду труда страховку, предусмотренную законом;
  4. Когда работодатель не выплачивает своим подчиненным заработную плату реже двух раз в месяц или с той периодичностью, что прописана в трудовом договоре;
  5. Если работодатель оказывает на своих подчиненных психологические или физическое давление по каким-либо личным причинам;
  6. Если условия труда не требованиям охраны труда, прописанным в Трудовом кодексе РФ (работа может повлечь физические травмы и причинение вреда здоровью);
  7. Когда начальник игнорирует выплату предусмотренных Трудовым кодексом Российской Федерации пособий;
  8. В случае, если работодатель не платит своему работнику заработную плату, которую обещал на собеседовании и которая после была прописана в договоре;
  9. Другие нарушения, прописанные в Трудовом кодексе РФ;
  10. Если работодатель не предоставляет своему подчиненному тот объем работы, который был оговорен на собеседовании, а после прописан в договоре;

Подав жалобу в одну из четырех инстанций, компетентных по части урегулирования подобных правонарушений, а именно:

  1. Прокуратуру. Данный правоохранительный орган занимается рассмотрение жалоб на работодателя, касающихся удержанию полагающихся выплат по з\п и других выплат, предусмотренных договором о найме, принуждению работать в режиме ненормированного графика на бесплатной основе и т.д.;
  2. трудовую инспекцию.

    В данная организацию подать заявление можно, если работодатель: несвоевременно выплачивает заработную плату (реже двух раз в месяц) или вообще не выплачивает ее несколько месяцев, не разрешает сотруднику воспользоваться оплачиваемым отпуском, принуждает работать сверхурочно, заставляет работать с риском получения производственных травм или ухудшения здоровья;

  3. Районный суд занимается рассмотрением всех вышеперечисленных жалоб на работодателей в случаях, когда нарушения не были ликвидированы предыдущими инстанциями.

    Помимо этого, суд занимается вопросами незаконного увольнения, непредоставлением итоговых выплат по факту увольнения и т.д. и т.п.;

  4. Полицию, которая принимает заявления от работников, которые уверены, что их работодатель совершил или собирается совершить какое-то преступление.

    Например, скрывает о произошедшем несчастном инциденте на заводе, запугивает сотрудников, которые хотят рассказать о случае правоохранителям и т.д.;

Правила подачи заявления онлайн Перед тем, как написать жалобу на работодателя в трудовую инспекцию, попробуйте решить проблему путем личных переговоров со своим руководителем. И только если личный разговор не подействует, обратитесь к защитникам трудового права. Написать заявление можно как при непосредственной явке в местное отделение, так и в режиме онлайн.

Для этого надо:

  1. В списке, который представлен на сайте в виде квадратных окошек, найти нужный раздел «Написать обращение», после чего перейти на страницу этого раздела;
  2. Зайти на официальный сайт Трудовых инспекторов РФ, по адресу ;
  3. В разделе будет бланк онлайн заявления. Работнику можно заполнить все поля, помеченные звездочкой – «*»;

Образец жалобы на работодателя, который позже будет рассмотрен трудовой инспекцией, выглядит следующим образом: Я, Иванов Иван Иванович E-mail Телефон 8- ХХХ-ХХХ -ХХХХ Получить ответ: на электронную почту или почтой России Сведения об организации, в которой работаете (работали) Наименование организации: ООО «Мирные горожане»; Фактический адрес: г. Саратов, ул. Мирная, дом 15, офис 115; Юридический адрес: г.

Саратов, ул. Мирная, дом 20, офис 200; Основной государственный регистрационный номер: ХХХХХ ХХХХХХ 0000 ХХХХХ Ваша должность: менеджер по продажам Сведения о руководителе: Петров Петр Петрович, директор фирмы ООО «Мирные горожане»; Обращение Тема обращения: Проконсультировать по заданным вопрос (можно выбрать также: «Организовать проверку изложенных фактов» или «Установить виновных лиц и привлечь их к административной ответственности»); Я, Иванов Иван Иванович, занимая должность «менеджер по продажам» в фирме ООО «Мирные горожане» последние три года, при использовании своего законного отпуска, не получил положенные отпускные.

Прошу разобраться с данным нарушением трудового права со стороны моего работодателя, а также проконтролировать выплату той суммы, что предусмотрена мне по факту взятия четырнадцатидневного отпуска. Суть обращения: документ docx «Дополнительные материалы, справки» В дополнительных материалах должны быть представлены справки, свидетельствующие об использовании отпускного времени, а также документы, подтверждающие невыплату отпускных.

Особенности написания Если вы хотите, чтобы трудовые инспекторы рассмотрели вашу жалобу, её нужно составить по следующим правилам:

  1. Перечисляйте только факты, без выражения субъективной точки зрения;
  2. Проверьте обращение на наличие/отсутствие грамматических, орфографических ошибок;
  3. Обязательно укажите личные контакты (сотовый телефон, электронная почта), на случай обратной связи. Анонимные претензии не будут рассмотрены трудовой инспекцией;
  4. Если вы все же хотите сохранить анонимность, в жалобе это пожелание нужно прописать с пометкой «хочу остаться анонимом», но контактную информацию все равно нужно внести для инспекторов;
  5. Не используйте слов с резкой стилистической окраской, мат и прочее;
  6. Излагайте суть обращения в деловом стиле, четко и лаконично;

Трудовая инспекция рассмотрит жалобу в течение тридцати дней с момента ее получения.