Главная - Другое - Плохая уборка придомовой территории куда жаловаться

Плохая уборка придомовой территории куда жаловаться


Плохая уборка придомовой территории куда жаловаться

Куда жаловаться на неубранный снег и сосульки на крышах


По каким номерам телефонов и с помощью каких сайтов и приложений можно связаться с коммунальными службами.В Москву наконец пришла зима. Куда жаловаться на гололед, неубранный снег, сосульки на крышах и избыток реагентов — читайте в материале mos.ru.

За содержание придомовых территорий отвечают управляющие компании.

Очищать от снега площадки у подъездов, ступеньки, крыши, дорожки и парковочные места должны их сотрудники — дворники. Если снега немного, его сметают метлой.

При сильных снегопадах снег сначала сдвигают к краю дорожки, а потом убирают на специально отведенные площадки. В случае непрекращающегося снегопада дворники чистят тротуары каждые три часа. При этом они могут использовать средства малой механизации. Управляющие компании также отвечают за крыши домов.
Управляющие компании также отвечают за крыши домов. Кровли вдоль основных магистралей, пешеходных зон и игровых площадок должны быть очищены в течение двух суток после снегопада, в остальных местах — в течение трех суток.

Если же там скапливается более пяти сантиметров снега, то к работам обязаны приступить незамедлительно, но только в дневное время. Опасные зоны под выступающими элементами фасадов, металлическими и скатными кровлями должны быть огорожены. Если вы считаете, что дворники не справляются с этими задачами, стоит обратиться в управляющую компанию.

Телефоны управляющих компаний есть в Департамента жилищно-коммунального хозяйства города Москвы, а также на сайте . Если управляющая компания игнорирует вашу заявку, стоит обратиться в управу своего района или написать жалобу в . Заявление можно отнести лично, послать по почте или направить на электронный адрес: В будние дни в рабочее время также можно оставить жалобу, позвонив в (ОАТИ) по телефону: +7 (499) 264-96-81 (если речь идет о содержании нежилых зданий и прилегающих к ним территорий).

В любое из этих ведомств также можно обратиться через . Если снег не убирают, также можно оставить заявку по телефону Единого диспетчерского центра: +7 (495) 539-53-53.

На остановках, около станций метро и на вокзалах снег должны чистить сразу после окончания снегопада, а в случае длительного интенсивного снегопада — после выпадения каждых пяти сантиметров осадков. На полную уборку отводится пять часов после окончания снегопада.

Если снег на остановках и возле станций метро не чистят, сообщите об этом в контакт-центр «Московский транспорт» по телефонам: +7 (495) 539-54-54 или 3210 (при звонке с мобильного). Заявки принимают ежедневно с 08:00 до 20:00. Уборка снега на улицах и дорогах также производится в течение пяти часов после завершения снегопада, а при длительных интенсивных осадках — после выпадения каждых пяти сантиметров снега.
Уборка снега на улицах и дорогах также производится в течение пяти часов после завершения снегопада, а при длительных интенсивных осадках — после выпадения каждых пяти сантиметров снега. Дороги сначала подметают, затем обрабатывают противогололедными материалами.

Обочины должны быть очищены от снега в течение 24 часов после конца снегопада. Срок окончательного вывоза снега с улиц и дорог при выпадении до десяти сантиметров снега не должен превышать трех дней. Если снега выпало больше, то на каждые дополнительные пять сантиметров отводится еще один день уборки.

Пожаловаться на плохую уборку улицы можно в или единый диспетчерский центр.

Сообщить об актуальных проблемах можно на портал .

Для этого нужно зарегистрироваться на этом ресурсе, описать проблему и приложить к заявке фотографии.

Ответ придет в течение восьми рабочих дней. На портале можно оставить жалобу на: — неубранную от снега , или ; — избыточное или неравномерное во дворах; — в качестве противогололедного средства в парках; — на газонах; — ; — на крышах и карнизах; — , , и неравномерное на дорогах; — общественного транспорта; — другие . Кроме того, вопросы, связанные с обслуживанием дома и двора, можно решить, используя мобильное приложение .

Там появилась категория «Зимние виды работ». Для этого заполните обязательные поля в разделе «Единый диспетчерский центр», выберите категорию, укажите тип дефекта и отправьте заявку в работу. Статус заявки будет отображаться в приложении.

Теги Сферы

Кто и как будет убирать дворы и территорию возле офисов и предприятий в новом году

» Уборка придомовой территории и мест общего пользования в самом здании многоэтажного дома входит в комплекс услуг по его содержанию.

За данную услугу начисляется оплата, которую жильцы дома должны вносить ежемесячно. В зависимости от формы управления дома убирается придомовая территория работниками Управляющей Компании, ТСЖ, ЖСК, возможны варианты.Но не всегда исполнитель услуги выполняет свои обязанности отлично, часто собственники квартир видят неприятную картину грязных подъездов, тротуаров возле дома.

Куда жаловаться на плохую уборку дворов, как правильно составлять жалобу?

Важно знать это, контролировать работу исполнителя, чтобы не оплачивать услуги низкого качества.Когда собственники квартир выбирают форму управления домом, они составляют договор с той организацией, которая будет заниматься содержанием здания и придомовой территории.

В договоре обязательно должны быть указаны услуги исполнителя и требования к их качеству. Оплата осуществляется за услуги оказанные и качественные, профессиональные. ВНИМАНИЕ! Договор с Управляющей Компанией должен составляться с учетом законодательных норм и правил, регулирующих оказание коммунальных услуг.Договор определяет не только комплекс работ по содержанию дома, но и периодичность их выполнения.

Такое правило применяется к любой организации, занимающейся обслуживанием МКД. Собственники квартир могут получить на руки договор с обслуживающей организацией, это предусмотрено статьей 162 ЖК.

Рекомендуется изучить текст договора, ого положения, права и обязанности сторон.

В таком случае будет больше оснований и возможностей требовать качественного выполнения работ по обслуживанию дома.Договор – основной документ, в котором будет указан исполнитель услуг по уборке территории вокруг дома. Постановление Госстроя под номером 170 от 27.09.03 указывает, что за уборку двора от осадков, мусора отвечает та компания, которая обслуживает объект.Это касается и уборки дорог, площадок, подъездов. Но можно при необходимости привлекать технику и работников других компания, например, при сильном снегопаде.

Если длительное время ответственные работники не убирают мусор во дворе, обращаться с жалобой нужно, прежде всего, к их руководству.Итак, с мусором все просто: у торговых точек и входов в административные здания урны должны обслуживать собственники точек и зданий. Во дворах – управляющие компании, ТСЖ, обслуживающие организации.

На плечи города ложится уборка улиц (тротуаров), скверов, зон отдыха и других общегородских территорий.К слову, урны на автобусных остановках, имеющие торговые точки, убирают хозяева этих точек. А вот остановки без торговли – сотрудники Комбината зеленого хозяйства.«На сегодняшний день на обслуживании Комбината зеленого хозяйства 90 км тротуаров, 150 км обочин дорог, 38 скверов и зон отдыха, автобусные остановки. В целом, примерно 2 800 000 кв.м.

территорий, подлежащих уборке.Также более 800 урн, но дополнительно приходится убирать и за принципиальными коммерсантами, которые сами не хотят обслуживать урны возле своих бизнес-объектов, – рассказывает руководитель МБУ г.

Магадана «Комбинат зеленого хозяйства» Алексей ГАВРИЛОВ. – В зимний период почти все скверы не эксплуатируются, периодичность уборки примерно раз в неделю, за исключением тех, через которые проходят большие пешеходные потоки (Болдырева, 3-мкр, Сквер Победы, и т.д), в них убирают раз в 3 дня.

В летний период – ежедневно.На участке текущего содержания, осуществляющего обслуживание всего вышеперечисленного, работает примерно 65 человек, на лето набираем еще 30-40 сезонных рабочих. Но этого мало, так как эти же люди, помимо уборки мусора, занимаются в зимнее время расчисткой от снега, в летний период красят, белят, ремонтируют лавки, урны, заборы, тротуарную плитку, ступени, и т. д. Еще они же стригут газоны, ухаживают за зелеными насаждениями и т.

д.».В том же постановлении дается указание на частоту уборок, она зависит от особенностей территории, от класса тротуаров. Все тротуары делятся на три класса. Первый убирается раз в двое суток (можно чаще), второй класс – раз в сутки.

Тротуары третьего класса подметаются два раза в сутки.Когда такая периодичность не выдерживается, убирается двор плохо и редко, есть законные основания пожаловаться на двора уборку в контролирующие инстанции. По этому же Постановлению мусорные урны возле жилых домов должны опорожняться от мусора каждые сутки, не реже.После подготовки и сортировки скопившегося хлама набросайте небольшой план предстоящей уборки своего двора.
По этому же Постановлению мусорные урны возле жилых домов должны опорожняться от мусора каждые сутки, не реже.После подготовки и сортировки скопившегося хлама набросайте небольшой план предстоящей уборки своего двора. К слову, по этому же плану можно навести порядок и на всем загородном участке.

Выглядеть такой план должен примерно следующим образом.

Этап 1. Хлам определяется и переправляется на свалку (или, если речь идет о железе, на металлолом).Этап 2. Далее необходимо выделить и обустроить специальное место под строительные материалы, куда они будут сложены.

В результате остальная часть двора будет от них освобождена.Этап 3. Далее следует убрать бытовой мусор, листья с ветками, ведь все это в любом случае скапливается на участке.Этап 4. Вслед за этим убирается лишняя трава.

Как уже отмечалось, для ее уничтожения можно использовать мотокосу, газонокосилку иди какие-нибудь гербициды.Этап 5.

Исследуются кусты и деревья. Те из них, которые можно отнести к хламу, убираются. Также срезаются лишние или отсохшие ветки.Этап 6. Если в семье есть дети и они любят играть во дворе, для них следует обустроить специальное место под игрушки.Этап 7.

В конце можете облагородить участок – высадить на нем цветы, поставить садовые скульптуры или другие украшения, обустроить место для отдыха и так далее.Постановление Госстроя касается всех учреждений, которые взяли на себя обязательства по обслуживанию многоквартирных домов. Его нормы и требования должны учитываться исполнителями услуг по уборке, также о них должны знать и потребители этих услуг – жильцы домов.

При плохой уборке придомовой территории не стоит оставаться равнодушным и ждать, когда дворники проявят сознательность.Грязный, заброшенный двор – вопрос не только эстетический.

На такой территории находиться и неприятно, и опасно. Здесь не могут играть дети, здесь сложно найти комфортные условия для приятного отдыха.

Кому можно пожаловаться на плохую, безответственную работу дворников в Москве или другом населенном пункте? ВНИМАНИЕ! Если содержанием МКД по договору занимается Управляющая Компания, претензии, в первую очередь, нужно адресовать ее руководству.Существует стандартный на документ жалоба на дворника образец, его можно взять в самой УК или на сайтах тематики ЖКХ. Обязательно жалоба составляется письменно, регистрируется в компании.

Она может быть от лица одного собственника жилья в доме или от всего коллектива жильцов.Если нет возможности найти образец, можно составить претензию и в произвольной форме, но обязательно в документе должны присутствовать основные данные. Это сведения о лице, которому направляется претензия, сведения о заявителе, точные и достоверные данные о факте плохого выполнения работ по уборке.Нужно указать факт нарушения договора об обслуживании, требований законодательства ЖКХ.Жалоба должна быть составлена в двух экземплярах.

Один передается руководству Управляющей Компании, другой остается у заявителя. На обоих экземплярах должна быть отметка о регистрации, получении.Безусловно, собственными силами одномоментно навести порядок после зимы в городе муниципалитет не в состоянии.

Здесь нужна помощь от каждого из нас, в данном случае я говорю о субботниках.По словам руководителя управления административно-технического контроля Дмитрия МИГАЛИНА, опыт проведения ежегодных мероприятий по санитарной уборке городских территорий показал свою значимость и необходимость.«Сравнивая результаты проведения мероприятий по санитарной уборке города Магадана прошлых лет, можно констатировать повышение уровня заинтересованности предприятий и граждан города в наведении санитарного порядка как на закрепленных для санитарного содержания территориях, так и на объектах общегородского значения. Наглядно об этом говорят цифровые показатели.В соответствии с постановлением мэрии города Магадана от 19.04.2017 № 1158 на территории муниципального образования «Город Магадан» 29 апреля 2020 года был проведен Всероссийский экологический субботник «Зеленая Весна». В уборке городских территорий приняло участие 60 организаций.

Активное участие в уборке общегородских территорий принимали отраслевые органы мэрии города Магадана, хозяйствующие субъекты, Правительство Магаданской области, а также другие субъекты и организации федерального и областного значения, а также коллективы ГО МЧС, радио «Шансон», Сбербанка России, заповедника «Магаданский». Всего во Всероссийском экологическом субботнике «Зеленая Весна» приняли участие 3 800 человек. С убираемых территорий на городской полигон отходов вывезено 350 м3», – подчеркивает Дмитрий Николаевич.Напомним, что в продолжение комплекса мероприятий санитарно-экологической направленности на территории муниципального образования «Город Магадан» с 12 мая 2020 года был организованы и проведены мероприятия по санитарной уборке территории города под девизом «Чистый город начинается с тебя».

Согласно организационно-координирующей работе штаба по санитарной уборке территории муниципального образования «Город Магадан», в состав которого вошли руководители департаментов, управлений, директора муниципальных предприятий города Магадана, удалось привлечь к проведению работ по уборке мусора достаточно большое количество участников.Так, в 2020 году на уборку городских территорий вышло 13 133 человека или 25 % трудоспособного населения города Магадана. Из общего числа участников, приняло участие: по объектам торговой сферы – 466 человек, по объектам социальной сферы – 8 340 человек, по управляющим компаниям – 1 364 человека, по предприятиям и организациям – 2 925 человек, жильцы частных домов – 38 человек.За время проведения месячника в уборке подведомственных и городских территорий приняло участие 473 юридических и физических лиц.Самым массовым участником признан департамент образования мэрии города Магадана (руководитель Колмогорова Светлана Леонидовна), которой привлек к благоустроительным работам 6 584 человека.

«Опираясь на опыт прошлых лет, а также, учитывая сложившуюся климатическую обстановку, было принято решение провести в 2020 году на территории муниципального образования «Город Магадан»

Всероссийский экологический субботник «Зеленая Весна» 18 мая, а месячник санитарной уборки в период с 21 мая по 21 июня 2018 года.В преддверии проведения мероприятий по санитарной уборке управлением административно-технического контроля мэрии города Магадана проведена определенная подготовительная работа.В частности, подготовлен перечень из более 170 территорий общегородского пользования, объектов общегородской инфраструктуры для привлечения предприятий и граждан города Магадана к санитарной уборке в формате общегородских субботников.Также в рамках информирования хозяйствующих субъектов о проводимом месячнике чистоты, разработаны образцы приглашений. Управление приступило к началу проведения мероприятий по вручению вышеуказанных приглашений собственникам и арендаторам объектов благоустройства, а также по сбору информации о сроках и времени проведения хозяйствующими субъектами уборочных работ.В перспективе управление будет проводить ежедневный мониторинг проводимых в городе Магадане уборочных мероприятий, контролировать их качество и обобщать полученную информацию.Предприятия и физические лица, не содержащие в надлежащем санитарном состоянии прилегающие территории, будут привлекаться к административной ответственности», – подчеркивает руководитель управления административно-технического контроля Дмитрий Мигалин.Жильцы могут надеяться на то, что руководство рассмотрит жалобу, накажет дворников и предпримет эффективные меры для устранения проблем с уборкой придомовой территории.

Но иногда такие ожидания ничем не заканчиваются.

Руководство УК не реагирует на претензию, двор по-прежнему утопает в мусоре.Есть несколько контролирующих организаций, обращение в которые будут более эффективными.

В Москве нужно обращаться в Роспотребнадзор или Жилищную Инспекцию, жители других городов также могут воспользоваться защитой этих организаций от плохой работы УК.Одной из основных составляющих содержания территории в чистоте и порядке, является вывоз мусора. Очень часто можно заметить, как контейнеры просто переполнены.

Причина в том, что люди устанавливают во дворах свои авто, а добраться мусоровозе до точки назначения порой не удается.

Готовый наполненный контейнер для вывоза мусораЧтобы не возникало такой ситуации, необходимо позаботиться о графике вывоза мусора и разместить его в каждом подъезде.

Тогда водители и жильцы будут знать, когда стоит убрать свои автомобили, а мусоровоза сможет бузе проблем подъехать к контейнеру. Если вовремя будет ввозиться мусор, то двор станет намного чище и приятнее.Есть несколько способов для отправки претензии на плохую работу дворников и самой УК в Роспотребнадзор, в Жилищную Инспекцию. Можно воспользоваться наиболее удобным вариантом &#8212, отправиться лично в отделение, отправить жалобу заказным письмом или через электронный сервис.Также составляется этот документ или по образцу, или в произвольной форме, но текст должен быть содержательным, точным, деловым.Следует в жалобе обязательно указать неэффективность обращения к руководству Управляющей Компании.Что должно быть в данной жалобе?

  1. Жалоба должна быть подписана.
  2. Дальше следуют сведения о заявителе. Фамилия, имя, отчество, полный почтовый адрес должны быть указаны полностью.
  3. В тексте рекомендуется также упомянуть и об обращении к руководству Управляющей Компании, о том, что это обращение не дало никакого результата.
  4. Сведения, кому направляется жалоба. Название организации, данные руководителя.
  5. Основная часть – изложение сути обращения. Необходимо описать проблему, указать договор, подписанный с УК и пункты из него, которые нарушены исполнителем услуг. Претензия должна быть ясно и точно изложена.
  6. Также нужно указать и контактные данные, например, телефон, адрес электронной почты.

Если вопрос, поднятый в претензии, не срочный, она может рассматриваться до 30 дней, но для рассмотрения срочных вопросов регламентом дается только от 1 до 5 дней.

По такому же принципу составляется и заявление в прокуратуру.

Она будет рассматривать уже не бездеятельность отдельных дворников, а неэффективность работы, халатность и безответственность руководства Управляющей Компании.Поэтому обязательны сведения об обращении к руководству, подкрепленные документом.

В качестве доказательства следует приложить экземпляр жалобы в УК.

Для прокуратуры будет важно, чтобы претензия в УК была составлена правильно. Какие предъявляются требования к данному документу? В нем должны быть данные о том, кому направлен документ, и о том, кто его подает.Должны быть точно и достоверно изложены факты нарушения обязательств по уборке придомовой территории.

Для доказательств плохого выполнения работы по уборке понадобятся свидетельства жильцов, фото, видео. Такие доказательства нужны будут и в том случае, если дело о бездействии УК перейдет в суд.И не вспомнить, когда такое бывало, чтобы граждане хвалили власть за успехи в ЖКХ. Однако в Санкт-Петербурге отказ от противогололедных реагентов встретил массовое одобрение.

Пока питерцы по-детски радуются белым улицам и площадям, а мэрия Риги изучает этот опыт и сомневается в его успешности, в Москве реагентная тема по-прежнему остается острой.АЛЕКСЕЙ БОЯРСКИЙ«Как житель Санкт-Петербурга хотел бы выразить благодарность руководству нашего города за принятое решение.

В этом году многие в городе наконец-то увидели настоящую зиму без слякоти и грязи! В наш город пришли морозы, снег белый и приятно хрустит под ногами. Я очень этому рад» — таких постов, как этот, оставленный Алексеем Малаховым, в январе 2020 года в фейсбуке сотни. Пешеходы не могут нарадоваться чистой обуви, автомобилисты — чистым автомобилям.

Пешеходы не могут нарадоваться чистой обуви, автомобилисты — чистым автомобилям. Ликуют и владельцы собак — грязе-солевые ванны не разъедают лапы на прогулках.

Похоже, реагенты в последние годы стали для многих почти такой же городской бедой, как пробки, но если пробки в одночасье победить никому не удавалось, то здесь как в сказке — раз, и вернули людям снежинки.«В этом году правительство города приняло непростое решение — максимально снизить использование противогололедных материалов, сделав основной упор на прометание и вывоз снега с дорог и тротуаров. Только опасные скользкие участки посыпаются песко-соляной смесью с содержанием соли 5-10%»,— рассказали корреспонденту «Денег» в комитете по благоустройству администрации Санкт-Петербурга. А их коллеги из жилищного комитета, в ведении которого находится уборка во дворах, добавили, что поручили администрациям всех 18 районов города использовать в жилых зонах ту же технологию очистки, что и на магистралях, и не злоупотреблять реагентами.Опыт Санкт-Петербурга заинтересовал мэра Риги Нила Ушакова, который 20 января написал на своей странице в фейсбуке, что представители Рижской думы отправятся в Санкт-Петербург изучать результаты эксперимента: «Уборка снега без реагентов подходит таким странам, как Финляндия.

Там снег по ходу всей зимы не тает, так как стабильно держится минусовая температура. Это же позволяет им использовать гранитную крошку. В Риге температура спокойно в течение нескольких дней может несколько раз смениться с минус пяти на плюс три градуса. В результате получается неизбежная каша и лед.
В результате получается неизбежная каша и лед.

В этой ситуации использование реагентов неизбежно. Крошку использовать нельзя. Потому что, если наступит резкая оттепель (что для Риги норма), то из крошки получится эффект кожуры от банана. Но в Санкт-Петербурге погодные условия схожи с рижскими.

Поэтому посмотрим на удачи и неудачи их эксперимента. И возможно, уже в этом сезоне выберем один район в городе, где попробуем тоже в качестве эксперимента подход без реагентов».Не по-финскиВ 1970-1980-х в Москве в спальных районах дети играли в хоккей на тротуарах: асфальт почти всю зиму был покрыт ледяной коркой.

Малышей в детский сад возили на санках, а на лыжню вставали прямо у подъезда. Ничего этого много лет уже нет.

Неужели климат так изменился?

«А двести лет назад в Москве зимой вообще на санях ездили — даже главные улицы были под снегом»

,— усмехается заведующий центральной лабораторией ФАУ «РосдорНИИ» Юрий Розов, замечая, что дело отнюдь не в климате, а в требованиях к дорожному покрытию.

По его словам, в 1950-1970-х в Москве применяли противогололедные материалы — песок, иногда даже щебень и шлак.

Соль и прочие вещества, вызывающие таяние снега, не использовали вовсе. Можно сказать, что тогда в Москве в холодные зимы было как в Финляндии — дороги содержались под уплотненным снежным покровом, обработанным песком или каменной крошкой. «А в нынешней Москве это уже невозможно, даже если мороз держится месяцами,— поясняет Юрий Розов.— В Хельсинки по отдельно взятому участку дороги в сутки проезжает до 1,5 тыс.

автомобилей, а в Москве — 40-80 тыс.

По мере роста интенсивности движения менялись требования к покрытию, соответственно, менялась и технология борьбы с зимней скользкостью».С точки зрения обывателя уборка улиц от снега выглядит просто: власти ждут начала снегопада, а потом пригоняют бульдозеры и дворников с лопатами. Ну или не пригоняют, если «зиму не ждали». На практике все сложнее. Еще до снегопада улицы обрабатывают реагентами.

Возможно, этой обработки будет достаточно, чтобы выпавший снег стаял, стекая в ливневую канализацию. При обильных снегопадах обработка реагентами приводит к таянию 20-30% выпавшего объема. Выбор реагентов зависит от температуры.

Например, точка замерзания хлорида натрия -21°С, хлорида магния — до -35°С, а муравьиная кислота не дает раствору замерзнуть и при -80°С.

В Москве сегодня, по словам Юрия Розова, применяют многокомпонентные противогололедные реагенты. Минимальная обработка используется и для облегчения физической расчистки — снег становится рыхлым и не примерзает к асфальту.Смелое решениеУборка с применением реагентов обходится дешевле, чем физическая расчистка и вывоз чистого снега.

С другой стороны, точные затраты на реагенты никогда не рассчитать. В официальном пресс-релизе администрации Санкт-Петербурга от 12 января 2020 года, рассказывающем о новом подходе к уборке снега, упоминается секвестрирование бюджета на уборку улиц и содержится фраза

«в условиях сокращенного финансирования обеспечить безопасность движения на улицах, не увеличив экологическую нагрузку»

.На вопрос о том, дешевле или дороже оказался новый подход к снегоуборке, в комитете по благоустройству администрации Санкт-Петербурга корреспонденту «Денег» так и не ответили.

Правда, согласились, что новая тактика требует больше затрат и усилий. Но решение об изменении подхода принято не спонтанно: «Сокращение применения соли зимой шло постепенно. В 2011 году комитет по природопользованию, охране окружающей среды и обеспечению экологической безопасности провел исследования влияния противогололедных материалов на городскую среду.

Было зафиксировано, что город зимой «пересаливают», что приводит к гибели зеленых насаждений на газонах и другим негативным последствиям. Жители города традиционно жаловались на соленые лужи на дорогах, испорченную обувь, разъеденные лапы у собак после прогулок и т. п. После этого правительство города приняло решение сократить использование соли почти вдвое».

Впрочем, на пресс-конференции 12 января говорилось, что на рынке представлены продукты, которые не наносят никакого вреда окружающей среде. Но их стоимость в десятки раз превышает стоимость материалов, традиционно используемых для борьбы с гололедом.

По данным пресс-службы комитета, в этом году соль использовалась в основном осенью и в теплом декабре, при ночных заморозках на бесснежных улицах опасные места — мосты, путепроводы, съезды, подъемы, набережные — обрабатывали соляным раствором. С началом снегопадов был введен категорический запрет на использование соли в чистом виде. Снег с петербургских улиц собирают и вывозят на снегоплавильные пункты.

Для борьбы с гололедом используют только песко-соляную смесь, которая разрыхляет, но не растапливает снег, чтобы его было легче убирать, а при сильных морозах действует на дорогах как абразив. По данным на 26 января, за две недели питерские дорожники вывезли с улиц уже более 707 тыс.

кубометров снега (для сравнения: за весь прошлогодний сезон — чуть более 1 млн кубометров).

«В этом году специализированная техника собирает снег в валы и горки, а в вечернее и ночное время его грузят и вывозят на снегоплавильные пункты, чтобы не мешать движению транспорта и не создавать пробки. Кто-то нас за это ругает, кому-то наши горки даже нравятся, но в любом случае видно, что мы действительно собираем, а не топим снежные массы.

По итогу весь снег будет вывезен.

В рамках выделенного бюджета и имеющихся ресурсов мы делаем и будем делать все, чтобы сохранить Петербург белым и чистым»,— рассказали в пресс-службе комитета по благоустройству Санкт-Петербурга.По данным ГИБДД, в первую неделю после обильного снегопада — с 11 по 18 января 2020 года — в Санкт-Петербурге общее число ДТП на 10% меньше, чем за аналогичный период прошлого года. Число ДТП с пострадавшими сократилось в этот период на 40%. Некоторые жители ругают власти за то, что после снегопада они не могут ездить с той же скоростью, что и летом.

Но другие считают, что водительская дисциплина улучшается, а отсутствие реагентов хорошо сказывается на состоянии автомобилей. В одной из популярных петербургских групп во «Вконтакте», посвященной ситуации на дорогах в Петербурге (vk.com/spb_today), был проведен опрос: что лучше — убирать дороги, прометая и вывозя снег, или использовать соль для борьбы со скользкостью? Итоги опроса, в котором приняло участие более 30 тыс.

петербуржцев, показательны: 92% водителей и пешеходов довольны тем, как идет уборка. «Нам сейчас часто задают вопрос: уборка с минимальным использованием противогололедных средств — это эксперимент этого года, или так теперь будет всегда?

— рассказали «Деньгам» в комитете благоустройства.— Отклики горожан и гостей Петербурга, оценки профессионалов и поддержка коллег дают понять, что мы — на правильном пути.

Комитет будет продолжать работу, делая ставку на механическую уборку улиц без применения соли.

С другой стороны, это, конечно, эксперимент. Дорожники уже забыли, что такое уборка без соли. Специалисты следят за прогнозами и при любом изменении погоды — похолодало, потеплело, идет обильный снег или посыпало немного крупы — разрабатывают оптимальную тактику действий для каждого района.

Это почти математический расчет и ювелирная работа». Итоги, в том числе финансовые, планируют подводить весной. Вероятно, будут вносить какие-то коррективы.

Например, в новом сезоне еще сократить количество соли в песко-соляной смеси до 2-5%. Если будет сделана ставка на вывоз снежных масс, то придется закупать еще погрузчики и самосвалы.Москва залитаяКак заявил в интервью gazeta.ru 21 января глава комиссии Мосгордумы по городскому хозяйству и жилищной политике Степан Орлов, Москва изучит опыт Санкт-Петербурга.

Похоже, и в Москве на фоне обильных снегопадов, которые начались еще во время новогодних каникул, реагентов применяют меньше — в некоторые дни дороги выглядели белоснежными. Но, возможно, это просто следствие обильных снегопадов, когда городские службы просто не успевали реагировать. Отказываться от химии в столице пока не собираются.

«У нас больше транспорта, чем в Петербурге, и без реагентов город просто встанет»

,— заявил Степан Орлов.В зимний сезон 2014/15 года на столичных улицах и во дворах было вылито и высыпано 330 тыс. т реагентов: жидких — 86 тыс., твердых — 157 тыс., комбинированных — 87 тыс. т. В их состав входят модифицированные хлористый кальций, ацетат аммония, ацетат калия, хлористый натрий, хлористый кальций, ингибированный фосфатами.

Согласно принятому в 2011 году нормативу, общая солевая нагрузка на Москву за сезон не должна превышать 387 тыс.

т.Объем выпавшего в этом году снега в столице — рекордный за последние 50 лет. 28 января заместитель мэра Москвы по вопросам ЖКХ и благоустройства Петр Бирюков в интервью пресс-службе мэрии рассказал, что по данным Московского метеобюро на 9:00 27 января, за зимний сезон 2015/16 года в Москве выпало 172 см снега. Сумма накопленного за январь снега составляет 108 см.

Это более чем в 2,5 раза выше нормы (среднемесячная норма осадков в январе — 38 см). На вопрос, в чем ключевые отличия уборки снега сегодня и в предыдущие годы, Бирюков рассказал лишь о расширении парка дорожной техники с 1,5 тыс. единиц в 2010 году аж до 18 тыс.

в 2015-м, включая тяжелые машины — самосвалы и грейдеры.

Снег вывозится на 56 стационарных снегоплавильных пунктов. Дополнительно работает 145 мобильных снеготаялок.

С начала зимы они переработали более 4 млн кубометров снега.

К сожалению, чиновник обошел вопрос, касающийся объема использованных противогололедных реагентов, а заодно и политики их применения, в том числе с учетом питерского опыта. На запрос «Денег» в столичном правительстве также не ответили.А «реагентный вопрос» давно воспринимается как острый: уже два месяца на сайте change.org идет сбор подписей под петицией с требованием остановить и запретить применение противогололедных реагентов в Москве, собрано более 60 тыс.

подписей. Не исключено, что столичные власти ведут свои эксперименты по снижение количества химии на дорогах, но говорить о результатах пока считают преждевременным.А возможно, вопрос о количестве и качестве реагентов кажется щекотливым не только по экологическим соображениям.

В декабре 2014 года был арестован председатель совета директоров и совладелец ООО «Уральский завод противогололедных материалов».

Завод — крупнейший партнер Москвы, поставляющий в столицу более 250 млн т реагентов в год.

Руководитель обвинен в искусственном завышении сметы. По версии следствия, в многокомпонентный реагент «Бионорд» несколько лет подряд добавлялся формиат натрия, или муравьиная кислота, которая никак не отразилась на его свойствах, но зато резко повысила стоимость. Объем махинации был оценен в 2,5 млрд руб.( 2 оценки, среднее 4.5 из 5 )Понравилась статья?

Поделиться с друзьями: Поиск: © 2022 ЖилПраво

Что делать, если управляющая компания не убирает снег во дворе (пошаговая инструкция)

12 декабря 2020997 прочитали3 мин.6,4 тыс.

просмотра публикацииУникальные посетители страницы997 прочитали до концаЭто 15% от открывших публикацию3 минуты — среднее время чтенияСодержанием придомовой территории многоквартирного дома занимается управляющая компания (УК).

Одна из ее обязанностей в зимний период – это уборка снега. Она закреплена в . Подробно об этом мы уже писали в нашей статье . Сейчас же мы хотим разобрать ситуацию, когда УК не справляется со своими обязанностями и не чистит вашу придомовую территорию от снега.

Что делать в этом случае, в какие органы обращаться и на что обратить особое внимание?

Об этом читайте далее.Уборка снега во дворе — одна из обязанностей УК в зимний периодЕсли УК не выполняет свои обязанности и не убирает снег на придомовой территории, есть несколько способов на нее повлиять. Точнее, есть достаточно четкий алгоритм, которого нужно придерживаться.Последовательность действий можно представить в виде вот такой схемы:Если следовать этому плану, вы легко добьетесь результата.

Поэтому ниже мы подробно распишем каждый пункт, его нюансы и порядок действий.Подробная схема, благодаря которой можно легко заставить управляющую компанию убирать снег во двореВ нашей схеме предусмотрен следующий порядок обращений:

  • УК
  • Прокуратура
  • Госжилнадзор
  • Суд
  • Аварийно-диспетчерская служба

Мы настоятельно рекомендуем обращаться к ним именно в таком порядке. Это связано с тем, что при последовательном обращении у вас будет появляться на руках все больше документов, подтверждающих бездействие вашей управляющей компании. Они могут понадобиться вам при обращении в высшие инстанции.

Посудите сами, чье слово в суде будет иметь больший вес: у человека, который просто пришел с фразой

«мне кажется, что моя управляющая компания не исполняет свои обязанности»

, или у человека с полным пакетом документов на руках, которые подтверждают бездействие УК?

Ответ очевиден.Вторая причина, почему не стоит перепрыгивать через какие-либо инстанции, заключается в том, что обращение в аварийно-диспетчерскую службу и УК – наименее время- и трудозатратно. А вот обращение в прокуратуру или суд потребует от вас очень много времени, нервов и сил.А теперь разберемся детальнее в нашей схеме.Итак, первое, что вам необходимо сделать:В этом договоре четко прописаны обязанности УК, в том числе площадь придомовой территории и сроки, согласно которым компания должна убирать снег. Кроме того, там может быть указано, что разбираться с УК в первую очередь нужно в досудебном порядке.

В этом случае вам точно придется придерживаться нашего алгоритма.Что делать, если у вас нет договора:

  • Обратиться в Совет дома или к его председателюИзначально экземпляры или копии договора выдаются всем жильцам дома. Это делается на общем собрании собственников. Именно на таких собраниях решают, с какой УК будет заключен договор. Если по какой-то причине вы отсутствовали на этих собраниях, обратитесь к председателю.
  • Обратиться в управляющую компаниюОна тоже может предоставить вам экземпляр.

Если УК все-таки не выполняет свои обязанности согласно договору, смело переходите к следующему пункту:Это первая инстанция, куда следует позвонить.

У каждой УК есть телефоны собственной аварийно-диспетчерской службы.Номера можно найти:

  1. На доске объявлений в подъезде
  2. На сайте УК

Обратиться в службу можно устно или письменно.

Быстрее, конечно, будет позвонить и устно сообщить о проблеме. Если вы переживаете, что ваше сообщение могут проигнорировать – не волнуйтесь: аварийно-диспетчерская служба обязана регистрировать и отвечать на все устные и письменные обращения.Если вам ответят по делу, вы достигли своей цели – снег обязательно уберут.

Главное – не забудьте поинтересоваться, в какой именно срок. Если же по прошествии этого времени ситуация в вашем дворе не изменилась, а снег все так же не убран – пришло время для следующего шага:Составить претензию может как один человек, как и несколько собственников. При этом, чем больше людей ее подпишет, чем больше жильцов пожалуется, тем больше шансов, что УК исполнит ваши требования.

Так что мы рекомендуем составлять именно коллективные жалобы.Претензия в УК пишется в свободной форме или по образцу, который УК обязана вывешивать на своем информационном стенде.Вот пункты, которые обязательно должны быть прописаны в претензии:

  • Работы, которые УК не выполнилаВ нашем случае нужно указать, что УК не выполнила плановую уборку снега на придомовой территории. Ссылайтесь на Постановление Правительства от 03.04.2013 N 290 (мы упоминали его в самом начале этой статьи) и на договор с управляющей компанией.
  • Ваши требованияК требованиям в данном случае относится не только исполнение работ, но и, например, возмещение убытков по . Под убытками тут подразумевается прямой ущерб или упущенная выгода, которые возникли из-за того, что у вас во дворе не убрали снег. Это может быть ситуация, когда, например, из-за неубранного снега вы не смогли выехать на работу.
  • Сведения о заявителе(-ях)Необходимо указать ФИО, адрес(а) места жительства, телефон(ы) и также адрес(а) электронной почты.
  • Сведения об УКЭто название управляющей компании, ее адрес, телефон. Также, по возможности, укажите адрес ее электронной почты.
  • Дата составления претензииНе забудьте поставить свою подпись и расшифровку (либо несколько подписей, если претензия составляется коллективно).
  • Срок ответа на претензиюЭтот срок должен быть разумным, от 10 до 30 дней. Помимо него также важно указать, что по истечении этого срока вы будете жаловаться в прокуратуру, органы государственного жилищного надзора или подавать заявление в суд.

Кроме того, вы можете приложить к претензии документы, подтверждающие, что работа не была выполнена. Например, это может быть ваше письменное обращение в аварийно-диспетчерскую службу, ее ответ.

Если вы обращались устно, также напишите об этом в претензии. В этом случае орган жилищного надзора сам обратится к журналу регистрации сообщений.Претензия обязательно составляется в двух экземплярах!Зачем нужны два экземпляра, если в УК подается только один?

Ответ прост: второй может понадобиться вам позже, например, при обращении в следующую инстанцию – Государственный жилищный надзор.

Об этом мы расскажем чуть ниже.Кроме того, на всякий случай, можете также сделать и приложить к претензии фотографии неубранного снега.

Снимки лучше делать таким образом, чтобы были видны адрес вашего дома или его характерные особенности.

Желательно также, чтобы на фото была дата. Как бы смешно это ни звучало, но наилучший вариант – сделать фото, на котором будет видна свежая газета с датой.

Такие снимки имеют наибольший вес, ведь к ним сложно будет придраться. Плюс, позаботьтесь о том, чтобы у вас были свидетели, которые, в случае чего, могут подтвердить истинность ваших фотографий.Для вашего удобства, мы составили пример претензии, который вы можете использовать при написании.Можете взять ее за образец ().Еще раз хотим обратить ваше внимание на следующее:Пишите коллективную претензию!

Это будет намного эффективнее, чем если вы напишите ее только от своего имени.

Не забудьте указать в претензии ФИО всех собственников, которые с вами заодно, собрать их подписи с расшифровками.Претензию необходимо передать непосредственно в УК или направить ее по почте с уведомлением о вручении.После вашей претензии у УК есть два варианта:

  1. Проигнорировать
  2. Ответить на нее (при этом, возможно, вам даже объяснят, почему уборка не была проведена в срок)

Спешим вас обрадовать – чаще всего именно на этом этапе все проблемы заканчиваются. Ведь ни одной управляющей компании не захочется иметь дело со следующим органом, в который вы можете обратиться.Но если вдруг так случилось, что УК все еще бездействует, а снег продолжает мешать вашему движению на придомовой территории, переходите к следующему этапу:Параллельно с этой мерой вы также можете сразу подать жалобу в прокуратуру.

Но, как мы уже говорили, мы рекомендуем все делать последовательно, не перескакивая пункты. Почему?Непосредственная обязанность органа государственного жилищного надзора – контролирование управляющих компаний. Они специализируются только на этом, тогда как полномочия прокуратуры и вопросы, которыми она занимается, намного шире.

Поэтому эффективнее будет, конечно же, сначала обратиться в Госжилнадзор. Для этого вам нужно будет составить соответствующую жалобу. К ней нужно также приложить разные документы, в том числе один из экземпляров претензии к УК и ответ компании.

Если его нет, подойдет почтовое уведомление о вручении.Образцы жалоб вы найдёте на странице Обращаем ваше внимание еще раз на то, что это – образцы жалоб.

Перед написанием непосредственно вашей мы рекомендуем зайти на сайт Госжилнадзора вашего населенного пункта и посмотреть, нет ли там какого-то иного образца.В 99% случаев жалоба в этот орган возымеет эффект, и работа по уборке снега будет проведена. Шанс, что вам необходимо будет обращаться дальше – крайне мал.

Но если все-таки такая необходимость возникнет, ниже мы вкратце упомянем, что нужно делать.Следующее, что нужно, если жалоба в Госжилнадзор не помогла:Обратиться в этот орган вы можете, ссылаясь на . По этому пункту осуществляется прокурорский надзор за соблюдением прав граждан. Жалоба будет почти такой же, как и в орган жилищного надзора.Ее образец находится на страницеМы рекомендуем обращаться в прокуратуру лишь в том случае, если у вас возникнут проблемы с органом жилищного надзора.

Срок для обращения сюда такой же, как и в Госжилнадзор.И, наконец, самая крайняя мера, которая может помочь вам решить проблемы с вашей УК:Этот способ является крайним средством защиты ваших прав на уборку снега. Используйте его, только если не сработали предыдущие. Почему так? Получив решение суда, вам придется добиваться его исполнения через службу судебных приставов, получать исполнительный лист.

В предыдущих двух случаях исполнение предписаний государственных органов произойдет без вашего участия.В исковом заявлении обязательно сошлитесь на статью . Она посвящена договору с управляющей организацией.

Приложите копию договора и письменный ответ на вашу претензию. Если он не получен, приложите почтовое уведомление о вручении.Исковое заявление подается в районный суд по месту нахождения управляющей компании.

В требованиях нужно будет указать выполнение работы по уборке снега и компенсацию понесенных убытков.Подводя итог, еще раз обратим ваше внимание на то, что следовать нашей инструкции лучше поэтапно, не перескакивая через пункты.