Главная - Социальное обеспечение - Ржд билеты по инвалидности

Ржд билеты по инвалидности


Ржд билеты по инвалидности

Льготы РЖД для инвалидов 1, 2, 3 группы


Физически ограниченными считаются граждане, имеющие нарушения здоровья организма, влияющие на их полноценную жизнь. В таких ситуациях им присваивается статус – инвалидность.

В России введена система упрощенного проезда на ЖД, цель которых облегчить перемещение людей, страдающих от тяжелых недугов. В этот список включаются поездки на транспорте, в том числе поезде. Рассмотрим принцип распределения скидок исходя из степени заболевания человека.

Степень тяжести болезни оценивается специальной медицинской комиссией.

На ней проверяется состояние организма, проводятся дополнительные анализы.

Представители здравоохранения выносят заключение по присвоению одной из трех категорий инвалидности. В зависимости от сложности заболевания, человек получает возможность пользоваться государственными льготами. Их объем, и распространение регламентируется законом России.

К ним относятся:

  1. сниженную цену билетов на ЖД транспорт.
  2. льготы на маршруты дальнего соединения;
  3. бесплатный проезд;

Сниженный проезд для инвалидов не относится к маршрутам поездов пригородного значения.

Некоторым категориям жителей РФ закон позволяет воспользоваться бесплатной возможностью поездки к месту лечения. Единственное условие – больница или другое медицинское учреждение должно находиться на территории страны. Список льготных граждан включает:

  1. заключенных на период Второй мировой войны в концентрационных лагерях;
  2. пострадавших от аварии на Чернобыле.
  3. участников Великой Отечественной Войны;
  4. детей с врожденными болезнями;
  5. физически ограниченных лиц, по заключению медицинской комиссии;
  6. личностей, сопровождающих инвалидов 1 категории;
  7. особ, получивших травму во время проведения боевых действий;

Данные граждане могут оформить свободный проезд электричкой на основе документа, подтверждающего личность.

Дополнительно необходимо предоставить талон, выданный в органах страхования. Рассмотрим каждую категорию инвалидов. Первая степень инвалидности наиболее серьезная.

К ней относятся люди, которые имеют существенные нарушения здоровья. Большую часть лиц составляют особы с тяжелыми формами психических расстройств, а также заболеваниями органов опорно-двигательного аппарата. Такие люди не могут контролировать свое передвижение, обслуживание и ориентацию в пространстве.

За ними требуется постоянный уход других лиц.

Инвалидам 1 группы обеспечивается право на свободное перемещение:

  1. городскими маршрутами, кроме частных компаний или такси;
  2. общественным транспортом пригородного соединения;
  3. железнодорожными средствами передвижения.

Людям, которые не могут обойтись без постороннего ухода, необходимо обеспечивать сопровождение во время поездки на поезде. Это не весь перечень доступных уступок.

Некоторые регионы внедряют собственные льготы для данной категории инвалидов.

С полным списком привилегий можно ознакомиться на сайтах областных законодательных органов.

Инвалидами второй группы считаются люди с умеренными проблемами со здоровьем, подвижностью и работоспособностью.

К ним относятся граждане:

  1. испытывающие ограниченные возможности в передвижении;
  2. имеющие проблемы с полноценной ориентацией в окружающем мире;
  3. ощущающие трудности в общении с другими людьми;
  4. требующие помощи в работе.
  5. не способные полноценно читать, писать, считать;

К болезням, которые наиболее часто приводят к получению 2 группы, относятся нарушения системы кровообращения, психики (средние формы расстройств), расстройства речи и моторики.

Льготы РЖД для инвалидов 2 группы предоставляются больным, детям с заболеваниями, а также лицам, обеспечивающим уход за ними. Условия предоставляются в установленном порядке, зависят от типа передвижения.

Они заключаются в:

  1. льготах, действующих на все виды маршрутов, кроме скоростных;
  2. преференциях, которые действуют раз в год.
  3. бесплатных билетах на лечение или оздоровление на курортах;

На 2 группу инвалидности распространяются некоторые нюансы.

Льгота действует на поездки внутри страны. Территории СНГ обслуживаются только в случае прямого рейса, без въезда на территории других стран. Бесплатный проезд для инвалидов 2 степени на метро предоставляется жителям Москвы. Остальные могут получить скидку в 50%.
Особенности:

  1. льгота действует на протяжении 30 календарных дней;
  2. полноразмерная скидка разрешена при наличии социальной карты;
  3. при утере документа касса метро выдает временный талон, сроком до двух дней.

Граждане других регионов имеют право купить билет по сниженной стоимости.

Перечень областей указан на официальном сайте РЖД.

Поездки на электричках регламентируются на региональном уровне. Льготы устанавливаются в аналогичном порядке. Инвалид, находящийся на государственной пенсии, имеет возможность выбора между бесплатным проездом или возмещением денежных средств за проезд. В случае компенсации человек обязан предоставить квитанции проезда.

В случае компенсации человек обязан предоставить квитанции проезда. В противном случае возвращение финансов может быть усложнено.

Критерии, по которым предоставляется третья группа, выставляются медицинской экспертизой.

К инвалидам 3 категории относятся:

  1. легкие формы психических недугов;
  2. лица с физическими отклонениями с детства;
  3. проблемы с речью, слухом или зрением.
  4. дефекты органов опорно-двигательного аппарата;
  5. граждане, получившие заключение медицинской комиссии из-за диагностируемых болезней;
  6. инвалиды труда, войны;

Эта группа имеет возможность бесплатно перемещаться городским транспортом.

Исключение составляют частные компании-перевозчики, такси.

Железнодорожные перемещения тарифицируются согласно закону.

Инвалиду 3 группы предусмотрена половинная стоимость ЖД билета. Право свободного проезда дается один раз в 2 года.

Компенсации на поездки ЖД транспортом физически ограниченным людям устанавливаются местными властями. Приведем пример Свердловской области.

Льготы на проезд разрешены:

  1. участникам, инвалидам боевых действий;
  2. инвалидам соответствующих групп;
  3. детям с физическими проблемами развития;
  4. участникам ликвидации аварии на Чернобыльской АЕС.
  5. орденоносцам;
  6. семьям жертв военных операций, ВОВ;

Тарифы для разных категорий отличаются.

Выплаты осуществляются в таком размере:

  1. 1 категория (включая физически ограниченных детей) – 1650 рублей.
  2. инвалиды 2,3 групп – 825 рублей;

Объем выплат примерный и регламентируется местными органами власти.

Их размер необходимо уточнить отдельно. Льготы РЖД имеют полноценную силу для граждан, подтвердивших законную принадлежность к инвалидам.

Документ выдается на основании медицинской комиссии и подтверждает особый статус человека. Во время передвижения на транспорте необходимо иметь при себе подтверждающие справки.

Контролер наделен законным правом их проверить. Территориальные компенсации дают дополнительные преимущества на проезд поездом или другим средством передвижения. Их наличие следует уточнять на местном уровне, в органах самоуправления.

Оценка статьи:

(голосов: 1, средняя оценка: 5,00 из 5)

Загрузка. Поделиться с друзьями: Твитнуть Поделиться Поделиться Отправить Класснуть

Поезд отправляется: льготы на жд билеты инвалидам

Мерный стук колес, позвякивание ложечки в стакане с чаем, мелькающие за окном леса и деревушки — в России, где протяженность железных дорог – более 85 тысяч километров, поезда являются не только одним из самых живописных, но и самых популярных видов транспорта.

Это справедливо и для пассажиров с инвалидностью: с каждым годом железнодорожная инфраструктура становится доступнее, в составе РЖД появляются новые вагоны, адаптированные для маломобильных путешественников. В настоящее время на железной дороге насчитывается , оборудованных специальными купе для инвалидов.

А вот насколько поездки на поездах доступны для кошелька пассажира, существуют ли льготы на ЖД билеты инвалидам и как сэкономить в путешествиях по России – разбирался Globe4all. Начнем с того, что в компании РЖД действует отраслевой для пассажиров с инвалидностью – например, маломобильных, с нарушением зрения или слуха.

Он распространяется на инфраструктуру – вокзалы, станции, платформы, залы ожидания, кассы, туалеты, вагоны и купе, а также на визуальную и аудио информацию. Услуги помощи и сопровождения на вокзалах пассажирам оказывает – сотрудники центра помогают купить билет, при посадке в поезд, сопровождают к камере хранения или в туалет, а незрячим пассажирам могут помочь в выгуле собаки-проводника.

Кроме того, в Центре содействия мобильности, пассажиры на инвалидных колясках смогут оформлять электронные билеты на места для инвалидов в поездах через Интернет.

Вся информация о том, в составе каких поездов есть вагоны со спецкупе, как воспользоваться услугами Центра содействия мобильности, и какие вокзалы адаптированы для пассажиров с инвалидностью размещена на сайте РЖД в разделе . Читайте также: Люди с инвалидностью относятся ко пассажиров, поэтому могут купить билет за меньшую стоимость, а в некоторых случаях – ехать на поезде бесплатно.

Прежде всего, право бесплатного проезда имеют инвалиды и дети-инвалиды при поездке к месту лечения и обратно по России в поездах дальнего следования по электронному талону Фонда социального страхования РФ.

Также льгота распространяется на лиц, сопровождающих в таких поездках инвалидов I группы (ограничение к трудовой деятельности III степени) и детей-инвалидов.

Чтобы оформить бесплатный билет нужно предоставить:

  1. , который выдается органами ФСС РФ.
  2. документы, удостоверяющие личность гражданина, и дающие право на бесплатный проезд;

Инвалиды имеют право на бесплатный проезд в пригородных поездах без ограничений количества поездок. В пригородном сообщении действуют скидки на ЖД билеты детям-инвалидам – они также могут ехать бесплатно.

Льгота распространяется и на сопровождающих инвалида I группы или ребенка с инвалидностью.

Льготы на ЖД билеты инвалидам II и III группы также предусмотрены. Дирекция скоростного сообщения (филиал РЖД) предоставляет пассажирам при проезде на местах для инвалидов в поездах «Сапсан».

Скидка действует для пассажиров с инвалидностью, а также одного сопровождающего.

Скидка 40% действует на проезд пассажиров с инвалидностью и 1 сопровождающего на поездах «Ласточка», при покупке билетов на специализированные места. Кроме того, инвалиды I и II группы имеют право на обслуживание в билетных кассах вне очереди. Обратите внимание, что маломобильные пассажиры, передвигающиеся на инвалидных колясках, могут купить билет на специализированное место для инвалида и сопровождающего в поезде с момента открытия продаж (в поездах дальнего следования и скоростных поездах, как правило, за 90 суток до отправления).

Оформить билет можно в билетной кассе, или онлайн на сайте РЖД (после регистрации в Центре содействия мобильности). Пассажиры с инвалидностью всех категорий могут купить билет на специальные места за 10 суток до отправления поезда в поездах дальнего следования и поездах «Ласточка» в билетной кассе.

Пассажиры, которые хотят купить билет на поезд со скидкой, должны учитывать фактор на билеты.

Это значит, что стоимость билета зависит нескольких условий:

  1. категории поезда
  2. времени до отправления поезда (чем раньше покупать, тем меньше стоимость проезда)
  3. времени года, дня недели и времени отправления (праздники, выходные дни, каникулы прибавляют к цене)
  4. популярности маршрута и загруженности поезда.

Словом, чем выше спрос и меньше мест, тем больше будет стоить билет. Одновременно с этим в РЖД постоянно действуют акции и специальные тарифы на разные категории билетов, маршруты и типы вагонов, в том числе и в международном сообщении с Это могут быть скидки для пенсионеров, пассажиров с детьми, студентов и школьников.

Актуальные предложения публикуются на компании, и позволяют сэкономить до 50% от обычной стоимости билета.

Еще один способ выгодно купить билет на поезд – это зарегистрироваться в программе лояльности и получить карту постоянного пассажира. С каждой совершенной поездки на карту начисляются баллы, которые затем можно потратить на билеты. Стоит отметить, что АО «ФПК» — дочерняя компания РЖД, предоставляет скидку 50% инвалидам I группы после регистрации в программе «РЖД Бонус» на проезд в двухместном купе вагона СВ по территории России.

Льготы и скидки инвалидам на РЖД в 2022 году

» На сегодняшний день в Российской Федерации такая социально незащищенная группа населения, как инвалиды, обеспечена достаточно внушительным кругом привилегий практически во всех сферах повседневной жизни. Оговоренные льготы не обошли стороной и сферу обслуживания, предоставляемого вокзальными комплексами.

О том какие именно преференции предлагаются на РЖД подробнее будет рассказано в данной статье. Согласно существующему регламенту, ОАО «РЖД» предлагает своим клиентам с ограниченными возможностями оказание следующих видов услуг:

  1. Сопровождение инвалида по всей территории вокзального комплекса;
  2. Оказание помощи при посадке или высадке с поезда;
  3. Оказание различных видов помощи при подготовке инвалидов к путешествию, например, при регистрации соответствующей документации, использовании камер хранения и так далее;
  4. Иные предусмотренные внутренними положениями услуги.
  5. Обеспечение льготника соответствующим местом ожидания пребывающего транспортного средства;
  6. Помощь при переносе багажа или ручной клади, принадлежащей инвалиду;
  7. Обеспечение встречи инвалида на территории вокзала;
  8. Предоставление технических средств передвижение таких, как инвалидное кресло, носилки и т.д.;

Совсем недавно к услугам, оказываемым гражданам с ограниченными возможностями, руководство РЖД добавило Центр содействия мобильности.

К полномочиям приведённого ведомства относится деятельность по оказанию поддержки во время транспортировки и сопровождения инвалидов по территории всего вокзала, при посадке упомянутых льготников на поезд, а также другие виды услуг, например: Услуга Время для подачи заявки Кому положено Сопровождение Не позже, чем за сутки до отбытия состава Граждане, имеющие первую и вторую группу инвалидности, а также дети-инвалиды, которые испытывают трудности при передвижении, являются малоподвижными, или транспортировка последних требует специальных технических приспособлений таких, как носилки, инвалидные коляски, ходунки, костыли и так далее Резервирование посадочных мест для инвалидов Не менее чем за 72 часа до начала предстоящие поездки Потенциальные пассажиры, передвижение которых обеспечивается с помощью кресел-колясок или носилок, о чём есть соответствующие документальное подтверждение, Инвалиды, обладающие любой из существующих групп, Лица, направленные на курортно-санаторное лечение, в случае если упомянутые пассажиры должны быть изолированы от потенциальных источников инфекционных заболеваний Включение в состав поезда вагона с местами для инвалидов. Не позднее, чем за 2 месяца до момента отправления транспорта. При нарушении приведённого срока заявки все же будут рассмотрены, однако, шансы на положительный ответ значительно сократятся Граждане, передвижение которых невозможно без инвалидных колясок или носилок.

При оформлении оговоренной заявки следует иметь при себе подтверждения необходимости использования указанных технических средств Оформить возможность использования услугой центр содействия мобильности заинтересованное лицо может следующим образом:

  1. При помощи работника билетной кассы вокзала;
  2. На основании заполненной формы.
  3. Путем отправления необходимой документации на электронный адрес РЖД;

Для того чтобы получить преференции в части оказания помощи в передвижении лицу ограниченными возможностями необходимо предоставить кассиру программу реабилитации, отражающую необходимость использования инвалидного кресла для передвижения. После этого работник кассы предоставит инвалиду образец анкеты, который гражданину необходимо будет заполнить.

Важно! Регистрация приведенной услуги через кассовое отделение возможно только при наличии российского подданства. Как и в первом случае, оформление помощи по сопровождению в электронном варианте также требует предоставления сведений о необходимости использования кресла-коляски в целях прохождение реабилитационных мероприятий. Граждане Российской Федерации имеют возможности ограничиться лишь приведённым документом, в свою очередь иностранные подданные вместе с программой реабилитации предоставляют соответствующий перевод оговоренного документа.

Необходимая для получения услуги анкета может быть скачана с официального интернет-ресурса РЖД.

Упомянутая заявка может быть заполнена в электронном варианте с помощью использования компьютера или же напечатана в собственноручном порядке. После этого указанные документы необходимо отправить на адрес информационного центра РЖД, предварительно отсканировав их или сделав их фотокопию.

Индивидуальная программа мероприятий реабилитации лица с ограниченными возможностями подлежит оформлению согласно порядку, утвержденного приказом путем сканирования и отправления на официальный сайт Российская железной дороги.

Как правило, копированию подлежат страницы приведённой программы, несущие в себе информацию в отношении технических средств реабилитации для льготника, показаний в части использования инвалидного кресла, а также все завизированные руководителем МСЭ страницы.

Для проверки и принятия решений в отношении оговоренного ходатайства у работников транспортной компании имеется не более двух дней в случае направление документов в электронном варианте и не более четырех – в случае их предоставления через билетную кассу.

Компания РЖД помимо приведённых выше преференций обеспеченная возможность для инвалидов совершать дальние путешествия специально оборудованных вагонах, преимущества которых заключаются в следующем: Привилегия Описание Наличие специальных подъемников Указанные приспособления помогают обеспечить более оперативную и безопасную посадку на поезд пассажиров, передвигающихся с помощью инвалидных колясок Более широкие двухместные купе Особенностями данного помещения является наличие специальных ремней безопасности, позволяющих инвалидом в свободной форме перемещаться с одного места на другое, а также особой технологии спальных полок, позволяющей принимать любое удобное для льготника положение.

Кроме того, ширина дверных проемов в приведённом купе выше стандартной, что позволяет инвалиду в коляске беспрепятственно попасть в помещение Туалет Имеет увеличенную площадь и усиленные поручни. Вместе с этим приведенная комната оборудована световым и звуковым датчиками, предназначенными для облегчения доступа к необходимой информации пассажирам, имеющим проблемы со зрением или слухом Сотрудниками компании РЖД может быть отказано в предоставлении услуг по сопровождению инвалиду, не способному перегреваться в самостоятельном порядке, при следующих основаниях:

  1. В случаи отказа гражданина с ограниченными возможностями предъявить соответствующие доказательства наличия у последнего группы инвалидности (если последний не имеет видимых признаков ограниченных физических возможностей)
  2. Если указанный гражданин своим поведением нарушает нормы морали, а также существенно усложняет другим посетителям вокзала и пассажирам поезда пребывание в указанных местах.

Кроме того, при выполнении своих функций по сопровождению инвалидов, к обязанностям сотрудников вокзала не относится:

  1. Предоставление помощи пассажиру, не предусмотренную протоколом, например, в принятии пищи, выполнении гигиенических процедур, в приеме лекарственных средств и так далее.
  2. Осуществление каких-либо действий с личной кладью или другим принадлежащим льготнику багажом.
  3. Необходимость постоянного времяпровождения с инвалидом в момент ожидания последним транспортного средства

Для того чтобы оформить на свое имя проездной документ, гражданину, имеющему группу инвалидности необходимо придерживаться следующих условий: Категория инвалидов Сроки Порядок оформления Документы Граждане, передвижение которых обеспечивается с помощью носилок или инвалидных кресел С момента появления билетов в продаже Через билетную кассу или с помощью использования сети интернет Идентифицирующий личность документ ИПРА или иная документация, обосновывающая необходимость использования инвалидного кресла Лица, обладающие любой группой инвалидности Не позднее, чем за десять дней до отправления состава Через билетную кассу Идентифицирующий личность заявителя документ Сведения, подтверждающие наличие группы инвалидности ИПРА или иная документация, обосновывающая необходимость использования инвалидного кресла Граждане, направляющиеся в санитарно-курортные заведения, требующие изоляции от возможных источников или носителей инфекций С момента появления в продаже билетов Помимо оговоренного перечня стандартных преференций, гражданам, имеющим группу инвалидности, со стороны РЖД гарантированы следующие виды услуг:

  1. Зоны отдыха. Вокзальный комплекс оснащен специальными помещениями для отдыха, в которых инвалидам выделены зоны, позволяющие провести ожидание пребывающего состава с максимальным комфортом.
  2. Автопарковка.

    Если привокзальная парковочная территория является нерегулируемым объектом, то доступ лица с ограниченными возможностями к парковке представляется беспрепятственным и зависит исключительно от наличия на ней свободных парковочных мест.

    В случае если парковка имеет автоматизированный характер – авто должно быть оснащено знаком «Инвалид».

  3. Комнаты длительного отдыха. Детям, имеющим группу инвалидности, а также гражданам, обеспечивающим их сопровождение, при посещении КДО и КМиР обеспечивается соответствующая скидка.

Вопрос: Какая помощь может быть оказана администрацией вокзала инвалиду? Ответ: Перечень предлагаемых преференций для инвалидов достаточно обширен, но среди них можно выделить помощь по сопровождению, предоставлению парковочных мест, услуги камер хранения, а также выдача во временное пользование технических средств передвижения.

Вопрос: Существуют ли специальные условия перевозки людей, обладающих группой инвалиднсти? Ответ: Да. В некоторых случаях, по запросу заинтересованного лица в состав могут быть добавлены спецвагоны, оснащенные более объемным туалетом, подъемниками и переоборудованным купе.

Читайте также: Ошибка: Инвалид, имеющий неполноценный слух, требует обеспечить его сопровождение к месту посадки на поезд, при этом последний отказывается предъявить работникам вокзала документы, удостоверяющие его статус.

Комментарий: Приведенный случай дает право работникам РЖД отказать заявителю в запрашиваемой услуге, т.к. последний не обладает явными признаками физической неполноценности.

Ошибка: Гражданин, имеющий инвалидность просит работника РЖД переложить его личные вещи из одного чемодана в другой (при этом весь указанный багаж принадлежит инвалиду). Комментарий: Не смотря на добровольное волеизъявление пассажира, сотрудник вокзального комплекса вправе отказать последнему в удовлетворении такой просьбы, ссылаясь на свою должностную инструкцию.

( Пока оценок нет ) Поделиться:

Центр содействия мобильности

| | |

  1. Специализированные вагоны
  2. Помощь на вокзалах
  3. Оформление билетов

Контакты центра содействия мобильности

  1. электронный адрес:
  2. +7 (499) 605-20-00 по всему миру, оплата в соответствии с тарифами вашего оператора связи.
  3. 8 (800) 775-00-00, доб. 1 (в тоновом режиме), по России бесплатно.

Условия оформления проездных документов на СПЕЦИАЛИЗИРОВАННЫЕ места для инвалидов в поездах дальнего следования и скоростных поездах Пассажиры с инвалидностью могут оформить билеты на специализированные места на сайте указав СНИЛС в личном кабинете пользователя. Билеты на места для инвалидов оформляются Сроки оформления билетов Процедура оформления билетов Необходимые документы Пассажирам, передвигающимся в креслах-колясках (следующим на носилках) с даты открытия продаж с использованием сети Интернет (только для пассажиров с инвалидностью) СНИЛС в билетной кассе документ, удостоверяющий личность; ИПРА или иной документ (в том числе лечебного учреждения) с отметкой о необходимости использования кресла-коляски (носилок)*.

Пассажирам из числа инвалидов всех категорий за 10 суток (240 часов) до отправления поездов дальнего следования и скоростных поездов «Ласточка» 700-й и 800-й нумерации; с даты открытия продаж в поезда «Сапсан». с использованием сети Интернет СНИЛС в билетной кассе документ, удостоверяющий личность, и любой из указанных ниже документов:

  1. справка ВТЭК или МСЭ.
  2. удостоверение инвалида;

Пассажирам, следующим при неотложных поездках в/из лечебных учреждений, когда по медицинским показаниям требуется исключение контактов с возможными носителями инфекционных заболеваний в билетной кассе или дистанционно с отложенной оплатой, при обращении в документ, удостоверяющий личность; документ лечебного учреждения, подтверждающего необходимость исключения контактов с возможными носителями инфекционных заболеваний*. *Перечисленные документы предоставляются на русском языке, иностранные – с переводом на русский язык.

На специализированные места для инвалидов доступно оформление проездных документов (билетов) по талонам ФСС и МСР.

С подробной информацией можно ознакомиться .

Доступно резервирование специализированных мест для инвалидов в поездах дальнего следования и скоростных поездах по заявке, оформленной в Центре содействия мобильности ОАО «РЖД». С условиями оформления заявки можно ознакомиться .

Сбор за резервирование специализированных мест для инвалидов в поездах дальнего следования не взимается. В случае резервирования мест из общей продажи может взиматься сбор в соответствии с пунктом 12 Правил перевозок пассажиров, багажа, грузобагажа железнодорожным транспортом, утвержденных Приказом Минтранса России от 19 декабря 2013 г. № 473. Передвигающимся в кресле-коляске пассажирам не имеющим ИПРА и иностраннымгражданам ОАО «РЖД» предлагает оформить заявку на приобретение электронного билета на места для инвалидов дистанционно с отложенной оплатой.

Заявку можно оформить в подразделе

«Резервирование специализированных мест для инвалидов в поездах дальнего следования»

, проставив отметку «Требуется оформление электронного билета на места для инвалидов дистанционно с отложенной оплатой» и заполнив электронную форму. К заявке необходимо приложить документ, подтверждающий использования для передвижения кресла-коляски, в виде отсканированной или сфотографированной копии на русском или английском языке. Срок подачи заявкине менее чем за 2 суток до отправления поезда с начальной станции маршрута следования.

Время действия отложенной оплаты – 24 часа.

Перевозчик – Дирекция скоростного сообщения предоставляет скидку 40%:

  1. резервирование мест в поездах «Сапсан» гарантирует пассажиру возможность приобретения, однако стоимость приобретения определяется в соответствие с параметрами ДУТИСС на момент выкупа проездного документа.
  2. при проезде на местах для инвалидов пассажирам, оформившим билеты в соответствии с требованиями, изложенными выше (в таблице);

Перевозчик – АО «ФПК» предоставляет скидку 50%: Для лиц с ограниченными физическими возможностями при проезде в и в вагонах с местами для сидения скоростных поездов 700-й нумерации и подвижного состава «Ласточка» 800-й нумерации действует скидка 50% к тарифам на проезд.

К стоимости проезда в специальных купе не применяется программа «Динамическое ценообразование», применяется график гибкого регулирования тарифов. При этом стоимость проезда на всю глубину продажи остается неизменной. Скидка по программе «РЖД Бонус» Инвалид 1-й группы имеет право на получение 50% скидки при проезде в двухместном купе вагона СВ после регистрации в Программе лояльности «РЖД Бонус».

Для получения скидки пассажиру, из числа инвалидов 1 группы, необходимо:

  1. не менее чем за 10 суток до планируемой даты приобретения билета обратиться в кассу АО «ФПК» и предъявить документ, удостоверяющий личность, справку ВТЭК или МСЭ и номер в Программе лояльности «РЖД Бонус» для присвоения карте «РЖД Бонус» постоянного скидочного признака;
  2. в случае, если пассажир не является участником программы лояльности, произвести регистрацию в билетной кассе либо самостоятельно на сайте

Скидка предоставляется не ранее, чем через 10 календарных дней после предоставления документов в билетную кассу АО «ФПК». Скидка предоставляется в поездах АО «ФПК» только при следовании по территории Российской Федерации. © 2003 — ОАО «РЖД» Свидетельство о регистрации СМИ Эл.

№ ФС77-25927 При использовании любых материалов ссылка на rzd.ru обязательна

Проезд инвалидов на РЖД

» Большое количество людей, которые имеют ограниченные возможности, на протяжении всей жизни встречаются с трудностями, связанными с перевозкой.

Особенно тяжело даются путешествия на большие расстояния. РЖД не осталась в стороне и сделала всё, чтобы обеспечить комфорт для этой категории граждан.

Государством были установлены определенные правила проезда, а также обустроены специализированные вагоны для инвалидов и их сопровождающих лиц. Правила резервирования билета на поезд, прописаны в регламенте РЖД. Для большего комфорта вагоны на маршрутах дальнего следования оборудованы специальные места, на которых находится площадка для инвалидных колясок.

Бронь проездного документа можно осуществить двумя способами:

  • Подав заявку в железнодорожного вокзала.
  • Набрав номер горячей линии РЖД;

Бронь доступна с начала старта продаж, за 90-45 суток до дня отправления.

Если в выбранном рейсе вагон для людей с ограниченными возможностями не предусмотрен, то согласно правилам РЖД, его могут присоединить к составу.

Для этого необходимо обратиться в специализированный отдел администрации РЖД или кассу . Рассмотрение поданной заявки происходит в установленном порядке, а комиссия за бронь не взимается. Желательно подавать заявку до того, как начнут продавать билеты.

Но даже если билеты уже продаются, то заявка все равно будет рассмотрена.

После принятия решения с человеком, оставившим заявку, свяжутся для уточнения деталей поездки. Билеты на места, предназначенные для инвалидов, оформляются следующим категориям граждан:

  1. Пассажиры, направляющиеся в/из лечебных заведений, если по рекомендациям врачей стоит исключить взаимодействие человека с потенциальными носителями инфекций.
  2. Инвалиды всех категорий;
  3. Пассажиры, передвигающиеся на инвалидном кресле (носилках);

Для того, чтобы приобрести билет, нужно воспользоваться кассой вокзала. С собой нужно иметь такие документы, как:

  1. Паспорт;
  2. Документы из медицинского заведения (если нужны кресло или носилки, но пассажир не является инвалидом).
  3. Справка о необходимости обеспечить пассажира инвалидным креслом;

Инвалиды разных групп могут получить билет за трое суток до отправления (как для обычной перевозки, так и во проезда в/из медицинского учреждения).

Если пассажир отправляется на лечение или уже возвращается домой, то для приобретения билета необходимо собрать следующий пакет документов:

  1. Паспорт;
  2. Выписки из медицинского учреждения.
  3. Удостоверение инвалида и заключение ВТЭК;
  4. Выписки МСЭ и ИПР;

Как правило, реализация проездных документов происходит через железнодорожные кассы, но для людей с нарушениями здоровья данный способ может быть не очень удобен. Поэтому предусмотрена возможность приобретения билета на нужный маршрут, с помощью онлайн-сервисов. Такая процедура доступна пассажирам, которые прошли регистрацию и авторизацию на портале центра содействия РЖД.

Для прохождения идентификации нужно заполнить анкету. Получить её можно в кассе либо набрав номер центра поддержки, чтобы попросить прислать её на электронную почту. Процесс регистрации займет пару суток.

После подтверждения статуса инвалидности, открывается возможность резервирования билетов онлайн. РЖД заботится о пассажирах с ограниченными возможностями, поэтому на данный оборудовано уже 444 спецвагона, предназначенных для этой категории граждан. От обычных купе они отличаются следующими характерными особенностями:

  1. Для людей с нарушением зрения вся информация в вагоне дублируется шрифтом Брайля.
  2. В купе размещена кнопка (чаще всего не одна), обеспечивающая взаимодействие с проводником;
  3. Купе двухместные, но большого размера. Двери и коридор также более широкие;
  4. Ниже полки установлены розетки и выключатели, при их эксплуатации появляется звуковое сопровождение;
  5. Установлен специальный подъёмник, который помогает осуществлять посадку и высадку пассажиров;
  6. Предусмотрены фиксирующие ремни для кресла и спального места;
  7. Спальное место регулируется, с помощью рычагов устанавливается комфортная высота;
  8. Туалет большого размера. В нём установлены поручни и свето-звуковое информирование;

Специальные вагоны обустроены так, чтобы инвалиды не испытывали никакого неудобства на протяжении всей поездки.

Инвалидам предоставляется помощь как на вокзалах, так и платформах. Рекомендуется минимум за сутки до отправления побеседовать со службой поддержки, предоставляющей услуги перевозки. Людям с ограниченными возможностями не нужно платить за помощь.

Оказываются такие услуги, как:

  1. Помощь при входе и выходе из вагона.
  2. Сопровождение к необходимым местам на вокзале: касса, комната отдыха, туалет, медпункт и др.;
  3. Обеспечение местом отдыха до приезда транспортного средства;
  4. Перенос вещей;
  5. Помощь в пользовании сервисами РЖД: приобретение билета, использование камеры хранения и др.;
  6. Транспортировка до близлежащей парковки, в случае, если за пассажиром приехал автомобиль;

Набрав номер горячей линии РЖД 8-800-510-11-11 (звонок бесплатный), можно спросить, какие именно услуги есть возможность получить в определенном городе или станции. Если у пассажира отсутствуют документы, подтверждающие его особое положение, а также нет очевидных физических нарушений, то сотрудники РЖД могут не оказывать бесплатную помощь. Но, чаще всего, они предлагают сопровождение, стоимость которого указана в прейскуранте действующих расценок.

(19 оценок, среднее: 3,05 из 5)

Загрузка.

51 604 Поделиться с друзьями: Билеты на поезд можно приобрести традиционно в кассе железнодорожного вокзала, а также с помощью В путешествиях на любом транспорте у каждого пассажира с собой есть багаж, и он Программа РЖД-бонус представляет собой бесплатный продукт, который позволяет приобретать билеты с существенной скидкой либо Отдых бывает разный: кто-то отдаёт предпочтение экзотическим странам, кто-то выбирает Европу, а есть те, Расписание поездов – отлаженный и стабильный процесс. Однако иногда жизнь вносит свои коррективы и Жизнь человека невозможна без переездов, путешествий и командировок.