Главная - Трудовое право - Соц работник по уходу за пожилыми людьми старше 70 лет

Соц работник по уходу за пожилыми людьми старше 70 лет


Соц работник по уходу за пожилыми людьми старше 70 лет

Соцработники по уходу за пенсионерами: как оформить, обязанности


Семейное право > Пожилые люди > Как нанять социального работника для пенсионера? В нашей стране пожилым людям государство помогает в лице соцработников.

Как оформить соцработника по уходу за пожилыми людьми, кому положена помощь от государства и в каких случаях пенсионеру могут отказать?

На помощь соцработников могут рассчитывать такие категории пожилого населения:

  1. женщины старше 55 лет;
  2. мужчины старше 60 лет.

При этом соцработник закрепляется за тем человеком, который проживает в квартире (доме) сам, он не может ухаживать за собой, нормально передвигаться, лишен поддержки родных, близких и друзей.

Каждый соцработник четко должен знать свои обязанности перед пожилым подопечным.

Так, он должен:

  • Оказывать психологическую поддержку, беседовать с пенсионером.
  • Помогать писать письма, покупать газеты, журналы, оформлять подписку на газеты.
  • Покупать и доставлять пенсионеру продукты питания, непродовольственные товары, а также лекарства. Разовая норма доставки – не больше 4 кг.
  • Оплачивать коммунальные услуги (заполнять квитанции, снимать показания счетчика).
  • Готовить, разогревать пищу, при необходимости кормить подопечного.
  • Оказывать правовые услуги, например, помогать пенсионеру в оформлении документов, содействовать в получении льгот, пенсии и других выплат.
  • Помогать подопечному в получении путевки на санаторно-курортное лечение.
  • Сдавать вещи в стирку, химчистку, ремонт.
  • Сопровождать пенсионера в больницу, поликлинику, а также на культурные мероприятия: в театр, на выставку и т. п.
  • Наблюдать за состоянием здоровья пожилого человека, оказывать экстренную доврачебную помощь, выполнять элементарные медицинские процедуры: перевязки, измерение температуры, давления и т. п.
  • Убирать в квартире пенсионера, при необходимости помогать ему в ремонте.

Это список гарантированных услуг, которые предоставляются центрами социальной помощи пенсионерам бесплатно.

Если же пожилому человеку нужна помощь, не включенная в этот перечень (например, прогулка с пенсионером в парке, на лавочке, поход в магазин за одеждой и др.), тогда престарелому человеку придется заплатить соцработнику, согласно договору, заключенного с организацией, в которой тот работает.

Каждый социальный работник обязан вести специальный журнал, в который он вносит все покупки, а также выполненные услуги для подопечного.

Обязательно он должен сохранять все чеки, квитанции.

  1. Для того чтобы за пенсионером закрепили соцработника, у пожилого человека не должно быть работающих детей, которые проживают с ним в пределах города, где он живет.
  2. Также этот человек не должен стоять на учете в туберкулезном, психиатрическом или наркологическом диспансере.
  3. Этот журнал каждый месяц подлежит проверке начальником отделения центра социальной помощи пожилому населению.

Точный перечень бесплатных услуг, предоставляемых социальными работниками, устанавливается законодательными актами конкретной области.

Так, в Москве отталкиваются от Закона г. Москвы № 34 от 09.07.2008 «О социальном обслуживании населения города Москвы».

  • В каждом регионе чиновники могут устанавливать свои планки для оказания социальных услуг пенсионерам.
  • Например, если доход подопечного составляет 10 тысяч рублей в месяц, а прожиточный минимум в регионе 9 тысяч рублей, тогда такому пенсионеру должны предоставлять социальную помощь бесплатно.
  • Если человек обратится за помощью в негосударственную, а частную организацию по предоставлению социальной услуги пожилому населению, тогда ему придется частично платить за услуги, но только при условии, что его доход будет не меньше 1,5 прожиточного минимума в том или ином регионе страны.
  • В 2020 году социальные услуги для пенсионеров в России предоставляются бесплатно или же на условиях частичной оплаты (если речь идет о дополнительных услугах).

В некоторых городах даже те пенсионеры, у которых пенсия выше прожиточного минимума, получают услуги соцработника бесплатно.

Речь идет о ветеранах войны, заслуженных деятелей культуры и искусства, почетных гражданах города или страны. Сотрудники соцслужбы приходят на помощь только тем людям, которые сами их об этот попросят. Причем просьба должна быть оформлена в письменном виде. Пожилой человек или его официальный представитель должен написать заявление в органы социальной защиты населения (образец заявления должны предоставить в организацию, куда он обратился).
Пожилой человек или его официальный представитель должен написать заявление в органы социальной защиты населения (образец заявления должны предоставить в организацию, куда он обратился).

К заявлению он должен приложить такие документы:

  • Справка с ЖЭКа о составе семьи.
  • Заключение из поликлиники об отсутствии противопоказаний в оказании социальных услуг.
  • Справка с Пенсионного фонда о размере пенсии.
  • Паспорт обратившего человека (пенсионера). Если обращается его законный представитель, тогда и он должен предъявить свой паспорт.

Приняв заявление, создается специальная комиссия, которая оценивает, какую помощь нужно регулярно предоставлять пенсионеру.

  1. Комиссия детально анализирует ситуацию, составляет индивидуальную программу предоставления соцуслуг, составляет акт обследования материально-бытового положения клиента.
  2. Например, нужно будет ходить за продуктами, лекарствами, помогать в уборке квартиры или еще и кормить его, выходить с ним на улицу.
  3. В этот документ специалист вносит такую информацию:
  • Категория клиента, номер его пенсионного удостоверения.
  • Его адрес, номер телефона.
  • Фамилия, имя, отчество пенсионера.
  • Размер пенсии.
  • Данные паспорта.
  • Заключение специалиста: нуждается пенсионер в помощи соцработника или нет.
  • Жилищно-бытовые условия: удовлетворительные, неудовлетворительные.
  • Год рождения.
  • Место работы до того, как клиент вышел на пенсию. Инвалидность.
  • Состав семьи, общий доход.
  • Наличие близких родственников, их место жительства.

Если после осмотра условий проживания пенсионера в заключении будет прописано, что он нуждается в посторонней помощи, тогда орган соцзащиты заключает договор с пенсионером или его законным представителем на оказание услуг.

После этого ему предложат заключить договор об оказании услуг. Он заключается со дня подписания и действует до конца календарного года.

При этом важно иметь в виду, что если ни одна из сторон не уведомила другую о прекращении действия договора, тогда документ продлевается автоматически еще на год.

В договоре на оказание социальных услуг на дому должна быть прописана следующая информация:

  • Обязанности сторон договора. Клиент должен находиться дома в согласованные с исполнителем дни; вежливо общаться с исполнителем, уважительно относиться к нему; не отказываться от ранее оговоренных услуг, своевременно вносить плату за дополнительные услуги.
  • На каких условиях пенсионеру предоставляются услуги: бесплатно, на частичной оплате или на полной оплате.
  • Подписи сторон договора, дата.
  • Ответственность сторон договора. Если исполнитель не соблюдает условий договора, несвоевременно приходит на помощь, то он обязан возместить клиенту причиненный ущерб. А клиент, в свою очередь, при систематическом нарушении правил поведения или отказе от уплаты за дополнительные услуги, будет снят с социального обслуживания.
  • Дата, номер договора.
  • Полное наименование исполнителя (организации, которая предоставляет услуги), а также клиента (пенсионера: полностью его Ф. И. О., дата рождения, адрес проживания, данные паспорта).
  • Предмет договора – принятие клиента на обслуживание, оказание социальных услуг в соответствии с индивидуальным планом.

У каждого человека свои потребности в уходе, помощи, поэтому и соцработники работают неодинаково. Они могут приходить как 2-3 раза в неделю, так и ежедневно (кроме субботы, воскресенья) в зависимости от степени нуждаемости престарелого подопечного, его физического состояния. Частота посещений, а также перечень работ, которые должен выполнять соцработник, прописывается в договоре.

В законодательстве РФ прописаны ситуации, при которых органы социального обслуживания могут отказать пенсионеру в своих услугах:

  1. если у пожилого человека имеются другие тяжелые заболевания, при которых ему нужна стационарная врачебная помощь.
  2. если клиент злоупотребляет алкоголем;
  3. если у него обнаружена активная стадия туберкулеза;
  4. если у клиента наблюдаются психические заболевания в стадии обострения;

На помощь соцработника могут также рассчитывать пенсионеры, которые проживают в семье с другими родственниками, но при условии, что никто из членов семьи не в состоянии помогать больной бабушке (дедушке).

Например, если родственники имеют тяжелые, затяжные заболевания или являются инвалидами.

Что делать, если пожилой человек не имеет возможности самостоятельно прийти в центр социального обслуживания, например, он является инвалидом? Тогда ему нужно позвонить в эту организацию и попросить, чтобы соцработник пришел к нему на дом. В органах социальной защиты населения есть база данных, поэтому они оказывают такую помощь.

На звонок пенсионера быстро реагируют, и социальный работник приходит к нему на дом, помогает написать заявление, при необходимости собирает необходимые справки.

Каждый одинокий пенсионер в соответствии с показаниями и противопоказаниями к социальному обслуживанию имеет право на оформление бесплатного ухода со стороны социальных служб. Оформив договор на оказание соцуслуг, пенсионеру не нужно переживать, что лекарства не куплены, обед не приготовлен, а в квартире неубрано. Все это ложится на плечи социальных работников.

Чтобы закрепить конкретного соцработника за одиноким пенсионером, нужно подать заявление в отдел социальной защиты, предоставить необходимые документы, а также подписать договор на оказание бесплатных, частично платных или платных услуг.

Источник: http://semeinoe-pravo.net/sotsrabotnik-po-uhodu-za-pozhilymi-lyudmi/ В обязанности соцработника входит покупка продуктов, лекарств, их доставка, помощь в уборке, сопровождение в различные инстанции и т.д. Услуги могут предоставляться бесплатно или по прейскуранту.

  1. Соцработники ухаживают за стариками, облегчают им ведение домашнего хозяйства, оказывают другие дополнительные услуги.
  2. Для оформления такого вида поддержки пенсионерам следует обращаться в центры соцзащиты по месту проживания.
  3. Пожилые люди, оставшиеся одни, могут надеяться только на помощь социальных служб.

Получать помощь от соцработников полагается женщинам, достигших 55 лет, и мужчинам старше 60 лет. Сотрудник соцслужбы закрепляется за гражданином, проживающим в одиночестве. У которого не получается полноценно передвигаться и осуществлять за собой уход.

Это люди, лишенные поддержки родственников и близких знакомых.

В России установлены следующие формы ухода за пожилыми людьми:

  1. уход за людьми, возраст которых превышает 80 лет.
  2. полная опека – назначается инвалидам с 1 группой, лицам с серьезными заболеваниями, недееспособным гражданам;
  3. патронаж – для людей с ограниченными возможностями;

Одним старикам необходимо, чтобы помощник постоянно находился рядом, другим достаточно 2-разовое посещение в неделю, третьим требуется вызывать работника на дом в определенные моменты. Запросы пожилых людей бывают разными, поэтому социальная поддержка оказывается различная. Всем социальным работникам полагается проходить специальные курсы.

Приветствуется наличие медицинского образования. На работу принимают высоко ответственных людей, уважительно относящимся к пенсионерам.

Стаж в социальной сфере особо не рассматривается.

Одиноким старикам часто помогают простые волонтеры, которые предварительно прошли обучение. Социальные службы проверяют, как справляются сотрудники в уходе за пожилыми людьми. Если у пенсионера появится желание сменить соцработника, ему пойдут навстречу.

В соответствии со статьей № 35 ГК РФ, помогать и заботиться о гражданах, возможности которых ограничены могут родственники и организации. Сотрудники соцслужбы ухаживают за людьми по-разному, поэтому график посещений отличается. Соцработники приходят 2 или 3 раза за неделю либо ежедневно, кроме выходных.

Частота визитов зависит от его физического состояния и от того, насколько престарелый подопечный нуждается в них.

Соцработники могут выполнять следующие действия:

  1. содействовать ремонту и уборке помещения;
  2. снимать показания счетчиков, заполнять квитанции, посещать Управляющую компанию, вносить плату.
  3. доставлять воду, топить печь, помогать в приобретении дров, угля;
  4. сдавать одежду в прачечную, химчистку, ателье;
  5. разогревать готовую пищу, чистить овощи, нарезать хлебные, колбасные изделия, кипятить чайник, кормить;

При необходимости престарелый гражданин может заранее договориться с соцработником и прописать в договоре, в какое время надо покупать продукты питания, бытовые товары, лекарственные средства. Если нужно, помощник может заказывать и приносить горячие обеды из рядом находящихся организаций.

Соцработники помогают пенсионерам при:

  1. госпитализации, получении путевки в санаторий, услуг зубопротезирования, протезно-ортопедических;
  2. обучении компьютерной грамотности;
  3. получении льгот.
  4. заказе социального такси;
  5. написании писем, оформлении подписки, покупке периодических изданий;

Сначала надо созвониться с организацией, вызвать соцработника домой.

Он придет в назначенный день, поможет правильно составить заявление. Для оформления договора требуются следующие справки:

  1. из поликлиники, что противопоказания в получении соцуслуг отсутствуют;
  2. с ПФР о величине пенсии;
  3. из УК о количестве проживающих в квартире.

После принятия заявления собирается комиссия, цель которой оценить, в какой помощи может нуждаться пенсионер.

Затем составляется акт, где указывается в каких условиях проживает заявитель, для создается индивидуальная программа.

Соглашение между пожилым человеком и соцслужбой действует до истечения года. Затем пролонгируется, если ни от одной из сторон не поступило уведомления об аннулировании договора. В документе прописывается, что подопечный должен:

  1. вовремя оплачивать за дополнительные виды поддержки.
  2. вежливо разговаривать с помощником;
  3. не покидать дом в дни прихода соцработника;
  4. не препятствовать оказанию услуг;

Если работник не будет следовать условиям договора, не приходить вовремя к пенсионеру, ему полагается компенсировать причинение ущерба.

При составлении соглашения, важно понимать, что дополнительные услуги обязательно нужно оплачивать.

В договоре лучше сразу указать частоту посещений пожилого человека соцработником. По нормам он должен приходить 2 раза в неделю, если помощь нужна чаще, то прописывается отдельная стоимость каждого лишнего посещения.

Когда престарелому лицу требуется оказание специализированной медицинской помощи, то это следует указать в документе.

В таком случае подопечному будет назначен сотрудник с медицинским образованием. Если пенсионер не может самостоятельно проводить гигиенические процедуры, то это также нужно прописать в договоре. Лицам преклонного возраста оказываются следующие услуги:

  1. кормление;
  2. проведение медицинских манипуляций;
  3. приобретение продуктов и медикаментов;
  4. влажная уборка;
  5. принятие лекарств;
  6. готовка пищи;
  7. гигиенический уход;
  8. сопровождение в поликлинику.

Меры социальной поддержки оказываются на различном уровне.

К соцработникам можно обращаться за непродолжительными по времени услугами или попросить о круглосуточном пребывании рядом с престарелым человеком.

При найме частных соцработников престарелые граждане и их родственники могут с уверенностью рассчитывать на максимальное внимание и заботу.

Во время составления договора принимаются во внимание абсолютно все потребности пенсионера.

Он сам выбирает, какие услуги будут проводиться и в какое время. Частный помощник всегда находится на связи и готов незапланированно навестить своего подопечного или просто его выслушать по телефону.

Бесплатная помощь предоставляется людям, не способным себя обслуживать из-за преклонного возраста, болезни, инвалидности, отсутствия родственников, низкого дохода. За частичную оплату (до 50%) социальная помощь предоставляется одиноко проживающему гражданину, одинокой супружеской паре. Размер пенсии не должен превышать 1,5 регионального прожиточного минимума.

При достаточном доходе за оказание услуг с пожилых людей берется полная стоимость, согласно тарифам, установленным в области проживания.

1 раз в месяц рассчитывается сумма, которую должен внести пенсионер.

Время, затраченное на уход за человеком старше 80 лет, засчитывается в общий страховой стаж.

Но для этого требуется наличие рабочей деятельности до этого периода либо после. Размер пенсионного коэффициента за один год ухода соответствует 1,8 балла. Пожилым людям, не являющимся одинокими, соцобслуживание предоставляется при условии невозможности оказания ему помощи родственниками: наличие инвалидности, заболевания, отдаленное проживание и пр.

Престарелые лица вправе выбирать среди социальных организаций ту, которая вызывает большее доверие. Список учреждений выдается пенсионерам на руки.

Следить за добросовестность сотрудника соцслужбы не трудно. Каждому из них полагается вести журнал. В нем отражается все предоставленные услуги, там же расписывается подопечный.

Чтобы заказать соцработника на дом, надо связаться с соцзащитой по месту жительства. Услуги помощи предоставляются безвозмездно или за определенную сумму, в зависимости от размера доходов и льгот пожилого человека.

Все социальные работники совершают действия в соответствии с нормами действующего законодательства. Источник: https://propravo.guru/opekunstvo-i-popechitelstvo/obyazannosti-sotsrabotnika-po-uhodu-za-pensionerom.html Не всегда у пожилых людей есть родственники, готовые позаботиться о них. Между тем, таким людям часто нужен постоянный уход.

Многие вещи они не могут делать самостоятельно.

Заботой о таких гражданах занимаются соцработники, оплачиваемые государством. Следует разобраться, как можно оформить социального работника по уходу за пенсионером, и каковы его функции.

Перечень граждан, которым предоставляется бесплатный уход, ограничен. Оформить социального работника в Москве, как и в других населенных пунктах страны, могут следующие категории:

  1. женщины в возрасте от 55 лет;
  2. мужчины, достигшие 60-летнего возраста.

Гражданин должен проживать в квартире или доме сам.

Сотрудники социальной службы ухаживают за людьми, не имеющими родственников, способных обеспечить им нормальные условия жизни (по причине проживания в другом городе, наличия серьезных заболеваний и тому подобного). Набор заданий, которые должен выполнять такой помощник, четко определен. Он зависит от нормативных документов, принятых на уровне отдельных регионов, городов.

Среди главных функций соцработника, осуществляющего уход за пожилыми на территории, к примеру, Московской области, можно выделить следующие:

  1. покупка и доставка продовольственных, а также непродовольственных товаров, лекарственных препаратов (ограничение – не более 4 килограмм груза за один раз);
  2. помощь в написании писем, покупке газет, журналов, оформлении подписок;
  3. оплата коммунальных услуг;
  4. помощь на дому (уборка, проведение мелких ремонтных работ);
  5. содействие в оформлении льгот, пенсий и других выплат;
  6. психологическая поддержка (беседы, советы и т. п.);
  7. помощь в получении путевок в санатории и другие оздоровительные учреждения;
  8. сопровождение в больницу или поликлинику (но не в санатории);
  9. готовка и разогрев пищи, если пенсионер не может самостоятельно есть – его кормление;
  10. регулярное посещение, получение информации о его текущих проблемах;
  11. сдача вещей подопечного в чистку или ремонт;
  12. наблюдение за состоянием здоровья, проведение медицинских процедур (не требующих особых знаний), экстренная помощь до приезда кареты скорой помощи;
  13. сопровождение в театры, на выставки и другие подобные мероприятия.

Следует учесть, что приобретение товаров, оплата услуг ЖКХ, оформление подписок и другие действия, требующие финансовых вложений, происходят за счет пенсионера, а не лица, осуществляющего уход за ним, или государства.

Все расходы тщательно записываются в журнал, который каждый месяц проверяется уполномоченными органами. Сотрудник государственного органа сохраняет каждый чек и квитанцию, полученные в ходе выполнения возложенных на него заданий. Социальные работники также могут оказывать дополнительные услуги.

К примеру, сопровождать пенсионера в конкретный магазин или учреждение, не относящееся к видам инстанций, обозначенных выше.

Однако за подобные действия придется заплатить. Платить за то, что пенсионера посещает соцработник, не нужно.

Это бесплатная помощь от государственных органов. Если же человек желает воспользоваться дополнительными услугами, которые не входят в базовый перечень работ, придется заплатить. Размер оплаты не установлен законодательством, он определяется условиями договора.

Бесплатная помощь предоставляется государственными учреждениями.

Между тем, на современном рынке в этой сфере действуют и частные предприятия. Их сотрудники присматривают за пожилыми людьми, но с условием внесения регулярной оплаты.

Стоимость визитов их работников зависит от конкретных условий (состояния пенсионера, частоты посещений, количества работ, которые будет выполнять специалист, конкретной компании). Нужно помнить, что в 2020 году при доходе в размере менее 1,5 прожиточного минимума, пожилым полагается бесплатная помощь от компетентных государственных органов.

Конкретный прожиточный минимум устанавливается местными властями и, соответственно, напрямую зависит от места проживания пенсионера. Уход за стариками осуществляется на основании письменного заявления, которое подается в районный орган социальной опеки.

Желательно, чтобы бумагу составил сам пожилой человек. Образец документа рекомендуется запросить в компетентном органе (можно заполнить его сразу в районном органе соцзащиты).

Чтобы оформить патронаж (социальный), нужно собрать определенный пакет документов. В него входят следующие бумаги:

  1. справка из ЖЭКа, в которой указан состав семьи;
  2. справки из поликлиники, свидетельствующие о том, что пенсионер не обладает заболеваниями, представляющими угрозу для социального работника;
  3. данные о размере пенсионных выплат (справка из регионального представительства ПФ РФ);
  4. паспорт.

Нанять социального работника для пенсионера может и лицо, выступающее в роли его представителя. Последний имеет право принести заполненное заявление в государственный орган (в некоторых случаях – и самостоятельно его составить), а также может собрать все необходимые документы.

Если же у нуждающегося нет никого, кто мог бы подать заявление вместо него, допускается вызов работника соцслужбы на дом. Последний придет к обратившемуся лицу, поможет ему составить документ, самостоятельно доставит заявление в компетентный орган и, в случае необходимости, соберет все справки. Для принятия решение заявлениям граждан пожилого возраста созывается специальная комиссия.

Она определяет, требуется ли уход, соответствует ли его ситуация условиям, выполнение которых обязательно для бесплатной социальной помощи.

Члены комиссии также решают, какую именно работу придется выполнять, с какой периодичностью.

В ответ на заявление гражданин сможет получить акт обследования. Этот документ составляется комиссией и включает в себя:

  1. адреса проживания близких родственников (в случае их наличия);
  2. оценку жилищно-бытовых условий;
  3. номер пенсионного удостоверения обратившегося лица, размер выплат, которые он получает;
  4. состав семьи, размер дохода, наличие или отсутствие инвалидности;
  5. паспортные данные;
  6. сведения о рабочих местах гражданина перед выходом на пенсию;
  7. ФИО , год рождения, актуальные контактные данные;
  8. решение комиссии о предоставлении помощи либо отказ.

Для пенсионера имеет значение именно последний пункт.

Если комиссия решила назначить социального работника, следующим этапом будет оформление договора.

В случае получения разрешения на патронаж заключается договор. Его сторонами выступает государственный орган и пенсионер. Это письменный документ, включающий в себя следующую информацию:

  1. предмет договора (в этой части указывается, что организация берет на себя ответственность на оказание помощи);
  2. обязанности каждой из сторон (здесь прописываются основные вида работ, который соцработник будет делать);
  3. дата составления договора и его номер;
  4. ответственность каждой из сторон, подписавших договор (в этом пункте указывается, какое наказание понесет каждая сторона договора в случае нарушения его условий, вплоть до денежных взысканий и разрыва документа).
  5. данные о сторонах, заключающих документ (название конкретного отдела социальной службы и ФИО пенсионера);
  6. условия назначения (бесплатно или с частичной оплатой);

В конце документа проставляются подписи и дата оформления.

Особое внимание следует уделить обязанностям сторон.

Социальный работник будет делать только то, что оговорено в этом пункте.

За все другие действия пожилым людям придется доплачивать. В договоре также прописывается и периодичность посещения. Этот параметр зависит от потребностей пожилого гражданина.

Если последнему нужен ежедневный уход, соцработник будет посещать его каждый день (кроме выходных).

В большинстве же случаев предусмотрено от 2 до 3 визитов в неделю, иногда больше.

Пенсионеру может быть отказано в предоставлении соцзащиты. Подобное возможно в следующих случаях:

  1. есть наркотическая или алкоголическая зависимость;
  2. комиссией будет установлено, что пенсионер не нуждается в социальной помощи;
  3. живет в помещении не сам либо в его городе проживают близкие родственники;
  4. страдает от психических расстройств в стадии обострения;
  5. болеет туберкулезом.

В последних трех случаях законодатель защищает социального работника, который может пострадать от неадекватных действий пенсионера.

Также нужно учесть, что помощь не будет назначена, если у пенсионера обнаружены тяжелые заболевания, требующие стационарного лечения.

Уход за пенсионерами, живущими со своими родственниками, возможен, но только в том случае, если последние не могут помогать нуждающемуся в силу обстоятельств, от них не зависящих (к примеру, вследствие развития определенных болезней, инвалидности, пожилого возраста).

Таким образом, пожилые граждане, нуждающиеся в помощи, могут получить ее от государства.

Для этого необходимо обратиться в районный отдел социальной защиты, написать заявление и собрать дополнительные документы. После подачи всех бумаг собирается специальная комиссия, сотрудники которой принимают окончательное решение по полученному запросу. Уход предоставляется бесплатно, однако за некоторые дополнительные опции придется платить.

При наличии у пенсионера туберкулеза в активной стадии, психических расстройств, алкогольной или наркотической зависимостей, комиссия может отказаться от назначения социального работника. Эта мера применяется для защиты соцработников.

Источник: https://jurist.lawyer/social/socrabotnik-po-uxodu-za-pozhilymi.html С возрастом способность работать и обслуживать человека себя уменьшается, и с определенного возраста они нуждаются в уходе.

Ситуация может сложиться так, что у пенсионера нет близких, которые могли бы ухаживать за ним.

Тогда нормы законодательства предусматривают возможность воспользоваться услугами, которые оказывают социальные работники, приглашаемые через соцзащиту для пенсионеров.

Она рассматривает заявления, поступившие от лиц пенсионного возраста, то есть которым исполнилось женщинам 55 лет, мужчинам 60 лет. Главным условием предоставления социального работника, является отдельное проживание пенсионера, нуждающегося в помощи.

То есть по указанному адресу он должен жить один и при этом нуждаться в оказании помощи.

Необходимость в получении помощи выражается в невозможности самостоятельно передвигаться, осуществлять самообслуживание, обеспечивать жизненно важные потребности. Также учитывается размер дохода, который получает нуждающийся в помощи человек.

Поэтому при обращении в соцзащиту, нужно будет предоставить справку о доходах.

Внимание! При принятии решения о выделении соцработника учитывается состояние здоровья человека. Какие именно обязанности должен выполнять соцработник, определяются на основании обследования условий жизни пенсионера и определении помощи, которую нужно оказывать.

Существует перечень гарантированных услуг, которые предоставляют социальные работники для пенсионеров на бесплатной основе и дополнительные обязанности, оказываемые этим помощником за определенное вознаграждение. В гарантированные услуги включается:

  1. Помощь при вызове «социального такси», сопровождение на выставки, в театры и т.д.
  2. Посещение пенсионера регулярно в установленные дни с целью получения информации об имеющихся у него потребностей.
  3. Помощь в уборке дома, сдачи вещей пенсионера в ремонт, химчистку и т.д.
  4. Сопровождение его в медицинские учреждения – поликлинику, больницу.
  5. Помощь в оплате коммунальных услуг.
  6. Вызов скорой помощи и врача, и нахождение с пенсионером до их приезда.
  7. Приобретение и доставка продовольственных и промышленных товаров, лекарственных препаратов.
  8. Приготовление пищи для нуждающегося пенсионера.
  9. Помощь в оформлении льгот, путевок в санатории, получении пенсии.
  10. Поддержка психологического характера (проведение бесед, советов).
  11. Помощь в оформлении, отправке и получении корреспонденции, газет и журналов.

Внимание!

При этом стоимость приобретаемых товаров, услуг осуществляется за счет пенсионера. Соцработник должен вести журнал, в который регулярно вносятся записи о произведенных расходах и прикладывать соответствующие подтверждающие документы. В данный перечень входит:

  1. Мытье окон, ковров, стен, потолка
  2. Приготовление еды из продуктов пенсионера.
  3. Помощь в заготовке дров.
  4. Помощь при уборке двора.
  5. Помощь в огороде.
  6. Стрижка.
  7. Глажение белья.
  8. Ремонт помещения.
  9. Услуги оздоровительного характера – массаж, физиотерапия и т.д.
  10. Стирка на дому как вручную, так и с использованием стиральной машинки.

То есть, дополнительными услугами являются все иные услуги, которые не входят в перечень гарантированных услуг.

В случае, если доход пенсионера выше, чем установленная нормативными документами планка, то оказание услуг социального работника обычно осуществляется за дополнительную плату. Каждый город разрабатывает свой прейскурант стоимости таких услуг.

Оплата за полученные услуги может производиться через отделение Сбербанка либо (если пенсионер малоподвижный) через самого соцработника с оформлением на месте кассовых документов. Кроме этого, существует перечень дополнительных услуг, которые оказываются за плату.

Сюда могут входить:

  1. Сопровождение в передвижениях по городу;
  2. Стрижка волос;
  3. Мытье окон
  4. Помощь в оформлении документов;
  5. И т.д.

Во время подачи документов на найм социального работника, пенсионер должен предоставить справку о размере пенсии.

На основании нее определяется достаток гражданина и необходимость в оплате услуг соцработника.

Так, если размер пенсии не превышает 1,5 размера прожиточного минимума региона, то соцработник будет предоставлен бесплатно.

Кроме этого необходимо помнить о том, что все необходимые принадлежности, продукты, бытовая химия и т. д. которые требуются пенсионеру для жизнедеятельности, соцработник приобретает только за счет самого пенсионера.

Внимание! Правила предоставления социальной помощи регулируются на уровне регионов и муниципалитетов.

В некоторых городах нормативный акт может предусматривать предоставление бесплатных социальных работников пенсионерам, имеющим почетные звания — например, деятелям культуры, почетным гражданам города и т.д.

  1. Также процедура как получить помощь государственного социального работника пенсионеру включает обращение, какое должно быть оформлено в письменном виде (заявление).
  2. Также к нему требуется приложить пакет документов:
  3. Если у гражданина появляется необходимость в привлечении соцработника, он должен обратиться в орган соцзащиты по месту проживания.
  1. Справка из поликлиники о том, что пенсионер не имеет заболеваний, препятствующих найму соцработника;
  2. Справка из ЖЭУ о составе семьи.
  3. Паспорт заявителя либо уполномоченного представителя;
  4. Справка из Пенсионного фонда, подтверждающая размер пенсии;

Приняв заявление, к пенсионеру выезжает специальная комиссия, которая анализирует ситуацию и определяет перечень требуемых услуг. Например, ходить за продуктами, лекарствами, убирать помещение и т.

д. Внимание! Если по результатам работы комиссии будет установлено, что пенсионер нуждается в сторонней помощи, составляется договор об оказании услуг. Его заключаются до конца года. Если ни одна из сторон не планирует его расторгать, то договор автоматически продлевается.

Отказом от предоставления социального работника при подаче документов может стать:

  1. Предоставление неполного пакета документов;
  2. Сокрытие определенных сведений либо предоставление ложных;
  3. Предоставление документов, у которых срок действия уже истек, либо в документы внесены не заверенные подчистки, приписки, исправления и т. д.
  4. Наличие медицинских противопоказаний, в том числе бактериальных и вирусных болезней, алкоголизм, туберкулеза, психических расстройств и т. д.

Уже действующий договор с социальным работником может прекратиться по следующим причинам:

  1. Нарушение гражданином условий договора;
  2. Выявление в процессе предоставления услуг медицинских противопоказаний;
  3. Нарушение правил поведения пенсионеров и инвалидов разработанных органами соцзащиты;
  4. Окончание периода предоставления услуг в соответствии с программой;
  5. На основании решения суда о прекращении действия договора;
  6. Осуждение получателя услуг к лишению свободы.

Источник: https://infportal.ru/lgoty/cotsialnye-rabotniki-dlya-pensionerov.html Понять, какие функции будет выполнять социальный работник, ему поможет должностная инструкция. В государственных учреждениях этот документ является обязательным, и сотрудник должен быть с ним ознакомлен под роспись.

О функциях должностной инструкции социального работника и принципах ее составления расскажем в публикации.

  • Уставом учреждения;
  • правил оказания первой доврачебной помощи;
  • основ психологии лиц старшего возраста;
  • основ соцполитики, права и госустройства, актуального трудового и семейного законодательства;
  • При отсутствии данного сотрудника на рабочем месте (из-за отпуска или болезни) его трудовые задачи берет на себя другой работник, назначенный руководством. Он приобретает права соцработника и несет аналогичную ответственность.
  • нормативной документации по организации социально-бытового обслуживания пожилых людей и инвалидов на дому;
  • Соцработник должен иметь такие знания:
    • нормативной документации по организации социально-бытового обслуживания пожилых людей и инвалидов на дому;
    • основ соцполитики, права и госустройства, актуального трудового и семейного законодательства;
    • принципов ведения домашнего хозяйства;
    • санитарных норм по уходу за инвалидами и пожилыми людьми;
    • основ психологии лиц старшего возраста;
    • правил оказания первой доврачебной помощи;
    • правил и требований охраны труда;
    • норм противопожарной защиты.
  • Сотрудник, принятый на данную должность, должен также обладать высокими моральными качествами, тактичностью, исполнительностью, чувством ответственности.
  • Работник не должен иметь судимость, а также обязан проходить медицинские осмотры в установленном законодательством порядке.
  • данным документом.
  • Работник, принятый на данную должность, подчиняется непосредственно ____________.

  • правил и требований охраны труда;
  • актуальным законодательством РФ в области здоровья и соцобслуживания населения;
  • Сотрудника принимает на должность и освобождает с нее ____________________ соответствующими приказами.
  • На должность социального работника в учреждении принимают лицо с начальным профобразованием без опыта работы либо со средним полным и опытом работы в данной сфере не менее 3 лет.
  • Соцработник при выполнении своих трудовых задач руководствуется:
    • актуальным законодательством РФ в области здоровья и соцобслуживания населения;
    • Уставом учреждения;
    • данным документом.
  • норм противопожарной защиты.
  • принципов ведения домашнего хозяйства;
  • санитарных норм по уходу за инвалидами и пожилыми людьми;

Соцработник выполняет следующие должностные функции:

  • Оказывает моральную поддержку, помогает в обеспечении своих подопечных книгами, журналами и т.д.
  • Помогает в приготовлении пищи одиноким пожилым людям и инвалидам.
  • Оказывает санитарно-гигиеническую помощь своим подопечным.
  • Кормит своих ослабленных подопечных.
  • Поддерживает соответствующие гигиеническим требованиям условия проживания: смена белья, помощь в помывке, вынос мусора, уборка.
  • Помогает протапливать печь при необходимости, доставлять воду, содействовать в получении топлива для жителей частных домов.
  • Помогает получить необходимую медицинскую помощь пожилым людям и инвалидам на закрепленной территории, сопровождает нуждающихся к врачу.
  • Приносит на дом продукты питания, товары первой необходимости, горячие обеды.
  • Осуществляет соцмедобслуживание нетрудоспособных пожилых граждан и инвалидов, проживающих на закрепленной за ним территории, как указано в графике посещений или при необходимости.
  • Помогает проводить ремонт в жилых помещениях нуждающимся в этом инвалидам и пожилым гражданам, убирать урожай, обрабатывать приусадебные участки.
  • Сдает вещи в прачечные, химчистки, оплачивает коммунальные услуги для своих подопечных.
  • Выявляет нетрудоспособных одиноких граждан, которые проживают на закрепленной территории, нуждающихся в социальной помощи, испытывающих трудности, и оказывает им вовремя помощь.
  • Помогает получить путевки для санаторно-курортного лечения, протезы и другие средства реабилитации.

Соцработник имеет право:

  • Предлагать руководству методы по улучшению работы своего подразделения в области соцобслуживания.
  • Представлять интересы получателей социальных услуг (его подопечных граждан) в различных учреждениях по поручению руководства.
  • На гарантии, установленные трудовым законодательством РФ.
  • Знакомиться с бумагами, определяющими его права и обязанности по занимаемой позиции в учреждении, а также на организационно-технические условия, требуемые для выполнения своих трудовых задач.
  • Повышать свою квалификацию и проходить обучение.
  • Требовать от получателей соцуслуг данные и документы, нужные для работы по соцобслуживанию, согласно актуальному законодательству.
  • Иметь доступ к материалам своего личного дела, оценкам своей работы и иной документации до внесения ее в личное дело.

Сотрудник, принятый на должность соцработника, несет такую ответственность:

  • За некачественное выполнение или невыполнение своих функций, прописанных в настоящем документе, — в рамках положений актуального трудового законодательства РФ.
  • За правонарушения, которые были совершены в процессе работы, — в рамках положений актуального административного, гражданского и уголовного законодательства РФ.
  • За нанесение материального урона — в рамках положений актуального гражданского и трудового законодательства РФ.

ФАЙЛЫ Скачать образец должностной инструкции социального работника .doc Служба соцзащиты населения относится к государственным учреждениям, поэтому должностная инструкция должна использоваться обязательно, при этом нельзя допускать переименования должности.

Для разработки инструкции необходимо использовать профстандарт «Социальный работник», который был утвержден приказом Минтруда от 18 ноября 2013 г. №677н. Важно! Существует также должность специалиста по социальной работе. Она отличается от должности социального работника.

Первый работает со всеми группами населения, а второй — только с одинокими пожилыми людьми и инвалидами. Специалист по социальной работе стоит выше в структуре учреждения, для выполнения его должностных обязанностей необходима более высокая квалификация. Не нужно путать эти должности.

Документ составляют по структуре, сложившейся за годы практики его использования.

Бумага должна содержать основные разделы и дополнительные, которые работодатель может включать в текст по своему желанию или такой необходимости. К основным относят: «Общие положения», «Должностные обязанности», «Права работника», «Ответственность». Второстепенные разделы — это такие, как: «Условия работы», «Оценка работы», «Взаимосвязи в организации».

Рассмотрим, что необходимо указывать в основных разделах документа. В этом разделе отмечают, какие требования предъявляются к социальному работнику: образование, стаж, какими знаниями и навыками он должен обладать. Также указывают, какими нормами будет руководствоваться сотрудник при выполнении своей работы.

Соцработник должен обладать определенными чертами характера: коммуникабельностью, стрессоустойчивостью, честностью, отзывчивостью, ведь он работает с пожилыми людьми и инвалидами, имеет дело с их деньгами. Также сотрудник должен обладать крепким здоровьем и физической выносливостью.

Это тоже можно отметить в данном разделе.

Здесь перечисляют должностные функции социального работника.

Их надо указать в полном объеме и как можно конкретнее.

У работника не должно остаться вопросов о своих обязанностях после прочтения должностной инструкции. Указанные обязанности не должны противоречить знаниям и навыкам, обозначенным в первом разделе документа.

Для выполнения своих задач работник наделен определенным набором прав. Для указанной должности это будут стандартные права на получение необходимой документации и информации, на вынесение предложений руководству по улучшению работы отдела, на гарантии от государства, на помощь руководства и других работников в выполнении своей работы.

Также у соцработника есть особые права, например, привлекать медицинских специалистов для оказания помощи инвалидам и престарелым гражданам, живущим на прикрепленной к нему территории. Здесь указывают виды ответственности, которые могут быть применены к работникам.

Для соцработника этот пункт будет содержать лишь типы проступков и виды ответственности за них.

Каждое конкретное преступление будет разбираться индивидуально, поэтому не имеет смысла перечислять здесь все возможные проступки работников.

Окончательно оформленная должностная инструкция должна выглядеть следующим образом:

  • Подписи непосредственного руководителя работника и самого работника. Кроме того, если в учреждении так положено, то расписываются также те сотрудники, которые принимали участие в разработке и утверждении документа: юристы, кадровые работники.
  • Наименование учреждения, в которое принимают социального работника, и его реквизиты.
  • Наименование документа.
  • Гриф «Утверждаю» для руководителя учреждения. Он должен поставить здесь свою подпись для утверждения документа.
  • Текст должностной инструкции с пронумерованными положениями. Разделы должны быть также пронумерованы.

Для социальных работников разных разрядов документы не будут сильно отличаться. Изменяются лишь квалификационные требования. Если работнику повышают разряд, то он подписывает новую инструкцию.