Главная - Другое - Жалоба в правительство москвы на усзн

Жалоба в правительство москвы на усзн


Жалоба в правительство москвы на усзн

Как написать письмо, жалобу мэру Москвы?


Большой город — большие проблемы. Москвичи часто сталкиваются в повседневной жизни с бездействием властей, противоправными поступками работников социальной, жилищной, дорожно-транспортной и других сфер. Мэр столицы Собянин Сергей Семёнович — последний выход для тех, кто не смог добиться справедливости в частных структурах и органах государственной власти.

Каждый гражданин Москвы может отправить письмо Собянину в письменном, электронном виде или позвонить по телефону в приёмную мэра. В прошлом Сергей Семёнович занимал ответственные посты: губернатора Тюменской области, руководителя администрации президента, вице-премьера Российской Федерации и другие.

С 2010 года наделён полномочиями столичного мэра.

Можно ли отправить письмо лично мэру? Какой бы способ из перечисленных ниже вы не выбрали, связаться с мэром столицы лично вряд ли получится.

То есть, сообщение о проблеме будет адресовано ему, но общение будет проходить опосредованно — через сотрудников правительственного аппарата. Иногда мэр Москвы лично рассматривает некоторые письма граждан, содержащие сведения об особо важных проблемах города.

Как отправить письмо через официальный сайт? Для москвичей существует несколько способов достучаться до исполнительной власти города. Через сайт mos.ru Самый простой способ связаться с Собяниным — открыть официальный сайт мэра Москвы mos.ru и написать письмо.

Для этого нужно выполнить следующие действия.
  • Заполните поля с личными данными, указав фамилию, имя, отчество, место проживания, электронную почту, телефонный номер.
  • Если вы гражданин, выберите вкладку «для физических лиц».
  • Введите капчу и согласитесь с обработкой ваших персональных данных.
  • При необходимости прикрепите дополнительные файлы, которые доказывают правоту вашей позиции (фотографии с мест нарушений, показания свидетелей, подписи заинтересованных в проблеме граждан).
  • Ввести в адресной строке поисковой системы: https://www.mos.ru/feedback/individual/. Одна и та же форма письма доступна для физических и юридических лиц.
  • В поле «Получатель» укажите «Правительство Москвы».
  • В поле «Содержание обращения» изложите проблему со ссылками на факты, виновных лиц, правовые нормы, которые обосновывают ваши требования. Размер письма — не более 4000 знаков.
  • Ниже обязательно укажите, в какие органы и структуры вы ранее обращались.
  • В поле «Суть вопроса» кратко опишите свою претензию (например, «Незаконное размещение в жилом доме парикмахерской»).

Перед тем, как написать личное или открытое письмо-жалобу мэру Москвы Собянину С.С., ещё раз подумайте, все ли средства борьбы с нарушениями исчерпаны.

Например, не советуем обращаться к Сергею Семёновичу, если в вашем доме редко вывозят мусор или совсем не убирают подъезд. Для этого есть жилищно-коммунальная служба. Также в компетенцию мэра не входит пресечение или расследование преступлений, административных правонарушений. Этим занимаются правоохранительные органы.
Этим занимаются правоохранительные органы.

Как правильно написать и оформить письмо?

Важно соблюдать следующие правила.

  • Максимум конкретики: дат, виновных лиц, совершенных действий, правовых норм, доказательств.
  • Официально-деловой стиль письма. Избегайте эмоциональные высказывания и оценочные суждения. Не ставьте в тексте восклицательные и вопросительные знаки.
  • Указание реальных персональных данных. Если вы оставите поля пустыми или напишете псевдоним, то обращение рассмотрено не будет.
  • Краткость — сестра таланта.
  • Обязательное упоминание об уже предпринятых вами мерах и причинах, по которым они оказались безуспешными (в какие органы и когда обращались, почему получили отказ).
  • Отсутствие грубых орфографических, пунктуационных и стилистических ошибок. Сами по себе опечатки и ошибки не влекут отказ в рассмотрении письма. Но вы же хотите, чтобы конечный адресат вас правильно понял?
  • Отсутствие ненормативной лексики, ругательств, жаргона и сленга, оскорбительных и грубых высказываний в адрес других лиц.
  • Содержание просьбы. Чётко изложите, что должен сделать Собянин С.С., чтобы вам помочь.

Входящее письмо будет рассмотрено сотрудниками или лично Сергеем Семеновичем за 30 дней.

Через портал gorod.mos.ru Написать письмо мэру Москвы Собянину можно и через интернет-портал «Наш город».

  • Создайте учётную запись на сайте Правительства Москвы, получите номер СНИСЛ.
  • Если вы хотите написать Собянину жалобу, то выберите кнопку «Мэр, у меня есть проблема». Составьте письмо по правилам, указанным выше, и отправьте.
  • Авторизуйтесь на портале.
  • Для размещения на портале предложения по улучшению жизни города нажмите кнопку «Мэр, у меня есть идея», выберите раздел (например, «Многоквартирные дома») и оставьте краткое сообщение. Оно будет опубликовано на портале.

Как написать жалобу Собянину?

Существует несколько способов сообщить о проблеме главному должностному лицу города.

  • СМС на номер 7877.
  • Отправить сообщение на персональный пейджер по номеру (495) 620-27-00.
  • Самостоятельно вручить корреспонденцию в здании.
  • Позвонить по телефонам ответственных сотрудников Правительства Москвы: +7 (495) 777-77-77, (495) 957-04-44. Первый номер доступен с понедельника по четверг с 9 до 16 часов, в последний рабочий день до 15.45 часов, а второй номер работает постоянно, в том числе в ночное время, по выходным. К сожалению, отдельной горячей линии мэра Москвы Собянина для жалоб не существует.
  • Направить письмо с жалобой обычной почтой: мэру Москвы жалобу через сайт mos.ru или портал gorod.mos.ru.

Образец письма Перед тем, как отправлять на официальный сайт письмо Собянину, ознакомьтесь с образцом грамотного текста, чтобы не столкнуться с отказом в его рассмотрении.

«В жилом доме 46 по улице Зубовскойна первом этаже третьего подъезда открылся хостел «Башенка»

. Я, как и остальные жильцы (подписи в приложенном файле «Соседи.docx»), постоянно сталкиваюсь с шумом, нетрезвыми посетителями и музыкой вечером и ночью.

Гости хостела мусорят в подъезде, нарушают спокойствие мирных жильцов. Таким образом, владельцы «Башенки» нарушают нормы ФЗ № 11 от 01.01.2011, Постановления Правительства РФ № 12345 от 01.02.2003. Прошу инициировать проверку хостела «Башенка» на предмет соблюдения российского законодательства». Таким образом, вам не придётся сидеть в очередях и собирать бесчисленное количество бумаг, чтобы отстоять свои права.

Таким образом, вам не придётся сидеть в очередях и собирать бесчисленное количество бумаг, чтобы отстоять свои права. Благодаря развитию информационных технологий вы можете изложить проблему в электронном письме, адресованном мэру, и через несколько дней получить ответ.

3.5 4 votes Article Rating Оценка статьи:

(8 оценок, среднее: 3,38 из 5)

Загрузка.

Поделиться с друзьями:

1. Обращения, направленные в электронном виде через официальные сайты органов исполнительной власти города Москвы, поступают на рассмотрение в органы исполнительной власти города Москвы.

2. Ответ автору обращения направляется по его выбору:

  1. или на бумажном носителе, если автором указаны фамилия, имя, отчество (последнее – при наличии), адрес электронной почты (e-mail) и почтовый адрес.
  2. в форме электронного документа, если автором указаны фамилия, имя, отчество (последнее – при наличии) и адрес электронной почты (e-mail);

3. Перед отправкой обращения в электронном виде необходимо корректно заполнить поля формы обращения на официальном сайте органа исполнительной власти города Москвы. 4. Размер электронного обращения не может превышать 4000 знаков.

5. Обращение может содержать не более 10-ти вложенных документов и материалов в электронной форме без архивирования. Общий объем вложений не может превышать 50 Мб.

Для вложений допустимы следующие форматы файлов: txt, doc, docx, pptx, xlsx, rtf, xls, pps, ppt, pdf, jpg, bmp, png, tif, pcx, mp3, wma, avi, mp4, mkv, wmv, mov, flv, sig. Иные форматы не обрабатываются в информационных системах Правительства Москвы.
6. Обращение не принимается к рассмотрению, если оно:

  1. при указании неполного или недостоверного почтового адреса и/или адреса электронной почты, по которому должен быть направлен ответ;
  2. не содержит сведения о фамилии, имени, отчестве (при его наличии) заявителя;
  3. по иным основаниям, установленным законодательством и нормативными правовыми актами Российской Федерации и города Москвы.
  4. содержащие нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;

7.

Информация о персональных данных авторов обращений, направленных в электронном виде, хранится и обрабатывается с соблюдением требований законодательства Российской Федерации о персональных данных.

Жалоба на соцзащиту: куда и как подавать

Органы УСЗН предоставляют социальную помощь незащищенным слоям населения.

В обязанности учреждения входит назначение выплат и льгот пенсионерам, многодетным и малоимущим семьям, инвалидам и т.д. В случаях, когда сотрудники осуществляют неправомерные действия, например, требуют дополнительные документы, отказывают в назначении помощи или отменяют ее без оснований или рассматривают заявление дольше положенного срока, необходимо жаловаться.

Далее мы расскажем, как отправить жалобу на . Наиболее удобный и быстрый способ оставить жалобу на соцзащиту – через Госуслуги. Но доступен этот способ только тем, у кого есть подтвержденная учетная запись на портале.

Отправить жалобу через сайт можно в следующих случаях:

  1. гражданину отказали в приеме документов или предоставлении услуги;
  2. работник соцзащиты просил оплатить бесплатную услугу.
  3. сотрудник требовал дополнительные документы, которые не указаны в обязательном перечне;
  4. были нарушены сроки предоставления услуги;

Оставить жалобу в соцзащиту о невыплате социальных пособий и о других правонарушениях на портале можно в специальной форме. С ее помощью можно также отследить результат рассмотрения заявки.

Чтобы пожаловаться на неправомерные действия соцзащиты, необходимо действовать следующим образом:

  • Указать причину, по которой направляется жалоба.
  • Нажать кнопку «Отправить».
  • Указать свои требования.
  • Прикрепить необходимые дополнительные материалы (фото, видео, скан-копии документов, аудиозаписи).
  • На портале Госуслуги выбрать раздел «Досудебное обжалование».
  • Подробно описать ситуацию.
  • Проверить правильность личных данных.
  • В форме указать услугу, за которой обращался гражданин, дату обращения и ведомство.
  • Указать наиболее подходящий способ получения ответа.

На рассмотрение жалобы необходимо до 15 рабочих дней с момента ее подачи. Один из способов обжаловать действия органов соцзащиты – обратиться в правоохранительные органы. Они имеют право проверять деятельность государственных организаций и выносить постановления в их адрес.

Подать жалобу в прокуратуру можно тремя способами:

  1. лично в ;
  2. почтой, отправив заказное письмо.
  3. на сайте Генпрокуратуры;

Обращаться нужно в отделение по месту прописки. Желательно, чтобы при подаче заявления у вас был письменный отказ ДСЗН в предоставлении услуги.

Также лучше . Жалоба рассматривается в течение 30 дней, в случае предоставления неоспоримых доказательств нарушения – срок рассмотрения сокращается до 15 дней. Если обращение в прокуратуру не дало результатов, а вы уверены в своей правоте, необходимо обжаловать решение соцзащиты через суд.

Прежде чем обратиться за помощью в прокуратуру, необходимо направить жалобу о нарушении административного регламента работником руководителю УСЗН, в которое вы обращались.

Если в течение 30 дней ответ не будет предоставлен, необходимо отправить заявление начальнику управления районного отдела соцзащиты. В случае если и начальник районного отделения УСЗН не отреагировал на жалобу на работника, необходимо обратиться в областной Департамент социальной защиты населения. Оставить обращение можно двумя способами:

  1. лично;
  2. отправив заказное письмо по почте.

Также пожаловаться на работу ДСЗН можно президенту.

Независимо от того, собираетесь вы написать жалобу в Департамент соцзащиты Москвы в письменном или в электронном виде, она должна быть составлена правильно. Иначе она будет проигнорирована. Составляется документ в произвольной форме.

При этом мы рекомендуем ознакомиться с образцом, чтобы избежать ошибок. Образец можно посмотреть ниже:

Как пожаловаться на ДСЗН: пример Текст жалобы не должен содержать угроз, нецензурной лексики и ругательств. В обращении нужно подробно описать возникшую проблему с указанием:

  1. дата и время обращения;
  2. подпись заявителя.
  3. Ф.И.О. заявителя;
  4. дата подачи жалобы;
  5. контакты гражданина, который направляет жалобу (электронная почта, адрес, номер телефона;
  6. наименование и адрес учреждения, в которое направляется обращение;
  7. суть возникшей проблемы;
  8. Ф.И.О сотрудника, который предоставлял услугу;
  9. сведения об отделении соцзащиты, в которое гражданин обращался за получением услуг;

По возможности необходимо приложить документы-доказательства.

Обратите внимание, при подаче обращения лично, уполномоченное лицо должно поставить на заявлении отметку о регистрации. Без нее жалоба не является принятой к рассмотрению.

Беспримерная наглость Правительства Москвы / Образцы жалоб и заявлений прилагаются

26 августа 202010 тыс.

прочитали4,5 мин.26 тыс. просмотров публикацииУникальные посетители страницы10 тыс. прочитали до концаЭто 39% от открывших публикацию4,5 минуты — среднее время чтения

«Наглость является средством насильственно поднять собственное достоинство путем искусственного обесценения окружающих людей»

Отто ВейнингерСразу признаюсь, я долго подбирал выражения для этой заметки, даже дольше, чем её писал и составлял прилагающиеся заявления и жалобу.

Сложно подобрать литературные слова в отношении должностных лиц московского правительства, которые словно взбесившийся принтер клепали для граждан штрафы, а теперь подобно слепо-глухо-немому фанатику свои же постановления ринулись приводить в исполнение.Весной и летом 2020 года по всей стране граждан и организации привлекали и продолжают привлекать к ответственности за нарушение правил режима повышенной готовности. Постановления о коронавирусных штрафах выписывались направо и налево.

Больше всех в этом вопросе преуспело Правительство Москвы, поручив выписывание штрафов не только полиции, роспотребнадзору и суду, но и всем подряд: МАДИ, ОАТИ, Главконтроль, Организатор перевозок — всем этим конторам поручили выносить постановления, и они навыносили кучу всего, преимущественно по ст. 3.18.1 Кодекса Москвы об административных правонарушениях.

Граждане и организации, естественно, эти постановления обжаловали в суд. И часть постановлений была отменена, но не все. По многим штрафам рассмотрение дел в судах постоянно откладывается уже третий месяц.И казалось бы, пока постановление обжалуется, оно считается не вступившим в законную силу и не должно исполняться.

Так говорит КоАП РФ.Но штрафовыписывающим конторам московского правительства какой-то там КоАП, похоже не указ.

У них свои указы, известно чьи.

И, похоже, только этими указами они руководствуются.Эти конторы (МАДИ, ОАТИ, Главконтроль, Организатор перевозок) стали передавать постановления о штрафах в Федеральную службу судебных приставов (ФССП) для принудительного исполнения.А вишенка на торте этой безграничной наглости — то, что эти конторы стали составлять протоколы по ст.

20.25 КоАП РФ за неоплату административных штрафов.Позвольте! Как можно, ведь постановления обжалуются, рассматриваются судом, они ведь не вступили в силу? Нельзя ведь их взыскивать и тем более штрафовать за неоплату не вступившего в силу постановления.Но это происходит.

Массово и бесцеремонно.Районный суд, получив жалобу гражданина, оштрафованного по ч. 4 ст. 3.18.1, принял её к производству и направил в ГУП «Организатор перевозок» запрос — предоставить материалы дела для рассмотрения жалобы.Что делает «Организатор перевозок», получив от суда такой запрос? Думаете, что он направляет дело в суд?

Нет, штрафособирательная контора передает это постановление в ФССП для принудительного взыскания штрафа, хотя постановление обжалуется, не вступило в силу.Да, в личном кабинете «должника» две задолженности по одному и тому же постановлению.

Это не два разных штрафа. Постановление одно, оно не вступило в силу, но дважды выставлено для взыскания.Но и это еще не всё.

Штрафособирательная контора идет дальше.»Организатор перевозок» направляет уведомление о том, что в отношении гражданина будет составлен протокол по статье 20.25 КоАП РФ. Якобы он не оплатил вынесенный ему штраф в течение 60 дней и теперь должен еще в двойном размере штраф оплатить или административный арест на срок до пятнадцати суток, либо обязательные работы на срок до пятидесяти часов.Но, позвольте, постановление же не вступило в силу, срок на его оплату еще даже не начал исчисляться.

Какой может быть штраф?К слову, суды, которые рассматривают жалобы, такая наглость московских штрафовальщиков уже порядком возмутила.

Вот повторный запрос материалов дела.Судья, уже как для малопонимающих жирными крупными буквами выделил «СРОЧНО предоставить материалы дела».Но есть ощущение, что эти малопонимающие не умеют или не хотят читать. Они просто игнорируют запросы судов, заявления граждан и информацию в ГИС «Правосудие».То есть штрафовальщики получили запрос из суда, потом получили заявление гражданина с приложенной справкой суда об обжаловании, потом повторный запрос суда.

Но продолжают настаивать, что постановление не обжаловано и вступило в силу.Это не единичный случай.

Это массовая практика, применяемая московскими штрафовальными конторами.

«Организатор перевозок», МАДИ, ОАТИ, Главконтроль не передают материалы в суды.

Суды по этой причине не могут рассмотреть жалобы и отменить постановления. А штрафовальщики спешно пытаются взыскать штрафы по этим постановлениям и дополнительно еще оштрафовать по ст. 20.25 КоАП РФ.Вот такой же пример от МАДИ по другому делу:В переводе с канцелярского на русский тут написано примерно так:Мы получили ваше сообщение о том, что штрафы обжалованы и рассматриваются в суде.

Но в нашей системе ИСОД МАДИ об этом информации нет, поэтому мы вам не верим и передаем эти постановления в ФССП для принудительного взыскания.Согласитесь, звучит бредово.Такие действия московских штрафовальщиков незаконны. Нельзя игнорировать запросы суда, нельзя исполнять не вступивший в силу исполнительный документ, нельзя без оснований привлекать граждан к ответственности.

Нельзя.Но это примета современности — «если в наглую, то можно».

Времена беспредельного мужества прошли, мы живем в эпоху беспредельной наглости и глупости.Если хотите, московское правительство пошло вабанк: надавили, а дальше либо прокатит, либо признают их действия незаконным. И мне даже известны случаи, что люди под таким давлением сдались, оплатили штрафы и отказались от дальнейшего обжалования.В этой связи не могу не привести слова одного из героев книги «Заговор равнодушных» Бруно Ясенского. Там замечательные слова есть:»Я докажу им, что только с их молчаливого согласия возможно это беспримерное торжество низости, тупоумия и злодейства!

«Да, только с нашего терпеливого согласия происходит эта в буквальном смысле война идиотизма и здравого смысла, в которой у идиотизма есть все шансы на победу.Мне этого совершенно точно не хочется. Мне не хочется жить в стране, где какая-то региональная конторка вначале посылает в баню Верховный Суд, потом туда же посылает районные суды, плюёт на федеральные законы и ей это сходит с рук.

Я не хочу такого ни для себя, ни для своих детей.А если найдутся патриоты, которые скажут «не нравится страна, уезжай в другую», я отвечу: «Убейтесьобстену!» (в одно слово)Всех, кто обжаловал коронавирусные штрафы, я искренне прошу «НЕ СДАВАЙТЕСЬ!»Ниже прикладываю ссылки на формы документов, которые могут вам пригодиться, если столкнетесь с описанной в заметке наглостью штрафовальщиков:Заявление в суд, если исполнительное производство возбуждено — Заявление в суд, пока исполнительное производство не возбуждено — И прошу всех, пострадавших от коронавирусных штрафов, направить в прокуратуру жалобу на действия этих штрафовальных контор:Жалоба в прокуратуру — Направить жалобу в Генеральную прокуратуру можно лично, почтой или не выходя из дома — на сайте через Не дайте наглости и откровенному идиотизму одержать верх.Этих долбоостных лиц рано или поздно снимут, а нам в этой стране еще жить.——Подписывайтесьесли еще не подписаныСтавьте «палец вверх», делитесь в соцсетях, оставляйте комментарииВроде бы до сих пор каналне заблокировалиНайти меня можно на сайте:, если понадоблюсь

Жалоба на Департамент социальной защиты населения г.

Москвы

» Жалоба в Департамент социальной защиты населения г. Москвы – официальный документ, устанавливающий требования обратившегося гражданина и описывающий причину возникновения таких требований.

Согласно статье 4 Федерального закона

«О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»

жалоба – просьба гражданина о восстановлении или защите его нарушенных прав, свобод или законных интересов либо прав, свобод или законных интересов других лиц. Реагирование на письменную жалобу является обязательным.

Кроме того, рассмотрение жалобы должно проходить в полном соответствии с процедурами и сроками, установленными вышеназванным федеральным законом, и завершаться направлением письменного мотивированного ответа обратившемуся с жалобой гражданину или устранением причины жалобы.

Полезная информация:

  • факс: информация отсутствует
  • официальный сайт: информация отсутствует
  • email: информация отсутствует
  • график работы: пн 11:00–20:00, перерыв 13:45–14:30; вт-чт 9:00–18:00, перерыв 13:45–14:30; пт 9:00–16:45, перерыв 13:45–14:30
  • координаты на карте: 55.75455 37.710388
  • телефон организации: информация отсутствует]
  • адрес: Московская область Москва Красноказарменная ул., 19, Москва

Предлагаем наш образец жалобы, в котором мы постарались учесть все типовые ситуации.

Вы можете исправлять и дополнять указанный образец — жалоба не имеет обязательной установленной формы.

Прием жалоб и бесплатная юридическая консультация сегодня!

Звоните:

  1. Горячая линия по РФ (бесплатно)
  2. Москва
  3. Санкт-Петербург

Решите проблему сейчас — индивидуально составленная жалоба это ключ к успеху! Перед написанием и подачей жалобы в рекомендуем Вам:

  1. ознакомиться со следующими материалами нашего ресурса: и .
  2. получить бесплатную юридическую консультацию по вашим правам, что позволит сэкономить свое время;

И главное, помните, написать жалобу – это не потратить время в пустую, а воспользоваться правом и отстоять свои права или права своих близких на качественную жизнь, гарантированную Вам Конституцией. Департамент социальной защиты населения г.

Москвы Каждая ситуация индивидуальна — не стесняйтесь задавать вопросы:

  • в окне онлайн консультанта внизу страницы ↘
  • в комментариях;
  • в форме .

Московская область Москва Красноказарменная ул., 19, Москва от Фамилия Имя Отчество (при наличии) (адрес) Департамент социальной защиты населения г. Москвы Я, Иванов Иван Иванович (укажите Ваши фамилию, имя и отчество — последнее при наличии, если событие произошло с вами, или фамилию, имя и отчество, того, с кем это случилось, в чьих интересах вы подаете жалобу), 25 марта 2020 года (укажите точную дату события) столкнулся со следующей проблемой, а именно (укажите конкретные факты) и обратился в Департамент социальной защиты населения г.

Москвы, далее указываем причину нашего обращения (это может быть получение услуги, какого-либо документа, справки, разрешения и т.п.), так как именно данный орган (учреждение, должностное лицо), по моему мнению, может мне помочь в сложившейся ситуации. Вместе с тем, в указанном органе (учреждении) со стороны сотрудников (персонала, начальника и т.д.) были предприняты следующие неправомерные действия (бездействие) в отношении меня (моего ребенка, иного близкого мне человека), а именно (выберите нужное, кроме того добавьте в свою жалобу подробное описание ситуации и приложите любые доступные вам доказательства в виде документов, фотографий, аудио-, видеозаписей):

  1. сотрудник грубо относился ко мне в процессе предоставления услуги, выяснения обстоятельств ситуации, в связи с которой я обратился.
  2. пришлось понести чрезмерные финансовые затраты;
  3. сотрудник протянул нарушил сроки и я не успел оформить документы в необходимый срок;
  4. от меня требуют дополнительные документы (не предусмотренные законом или регламентом оказания услуги); сотрудник отказал мне в приеме документов;
  5. мне было отказано в оказании услуги (выдаче какого-либо документа, справки, разрешения и т.п.) по следующей причине (опишите ситуацию и причину отказа, например, «после выяснения того обстоятельства, что я обратился по месту временного пребывания, мне было отказано», или «в связи с тем, что сотрудник работает только в определенные часы» и т.п.);
  6. сотрудник допустил халатность;
  7. мне была неправильно представлена льгота (допущена ошибка в расчете пособия, выплаты, указаны неправильные реквизиты и т.д.);
  8. после консультации в учреждении мой вопрос так и не решился (меня неправильно сориентировали в проблеме и указали на некомпетентный для обращения орган, или ввели в заблуждение относительно решения проблемы по месту обращения и т.д.);
  9. мне была оказана некачественная услуга;

В соответствии со статьей 2 Федерального закона «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» граждане имеют право обращаться лично, а также направлять индивидуальные и коллективные обращения, включая обращения объединений граждан, в том числе юридических лиц, в государственные органы, органы местного самоуправления и их должностным лицам, в государственные и муниципальные учреждения и иные организации, на которые возложено осуществление публично значимых функций, и их должностным лицам. На основании вышеизложенного прошу (выберите нужное): Прием жалоб и бесплатная юридическая консультация сегодня!

Звоните:

  1. Москва
  2. Санкт-Петербург
  3. Горячая линия по РФ (бесплатно)

Решите проблему сейчас — индивидуально составленная жалоба это ключ к успеху!

  1. возместить мне понесенные расходы;
  2. исправить возникшую ситуацию (например, оказать услугу, в которой было отказано, выдать документы, назначить соц. выплату и т.д.).
  3. принять меры в отношении сотрудника (укажите фамилию, имя и отчество сотрудника) учреждения (органа)(название);
  4. принять меры в отношении иного персонала учреждения;

Дата, личная подпись лица, подающего жалобу.